智能水表卡太贵，真“丢不起”
市民反映补办费用过高，相关部门表示目前还无统一定价标准
1月6日，市民刘先生向记者反映，他在奎文区虞河生活城小区买了新房，前段时间把智能水表卡弄丢了，到物业补办时要收取工本费50元，他认为此项收费过高。当天，记者走访市区多个小区了解到，智能水表卡的工本费存在较大差异，有的甚至相差一倍多。对此，水表生产厂商表示，单纯卡片价格并不高，但销售给业主的价格包含人工成本。记者从多个部门了解到，目前水表卡补办还没有统一的收费标准。
市民
补卡费用有点高
刘先生的新房在奎文区虞河生活城小区，目前正在装修，前几天突然停水，需要去交水费。“由于装修人员的疏忽，我的智能水表卡被当作垃圾扔掉了，只能去补办一张。”刘先生说，当他到物业补办智能水表卡时，发现补办价格有点“离谱”。
记者看到刘先生补办水表卡的收据，上面写有“补办水卡”，收费50元。“补一张水表卡要花50元，补银行卡、身份证也花不了这么多钱，我觉得这样收费不合理。”刘先生说，物业工作人员表示，他们也是第一次遇到重新补办水表卡的住户，至于补卡费为什么这么高，他们也不清楚。
刘先生对记者说，物业工作人员告诉他，他补办的智能水表卡是其他业主的，因为该业主现在不在小区居住，就暂时先给他用。“物业工作人员说，如果水表卡数较少，厂家都不愿意发货，所以要积攒一定数量后再统一购买。”刘先生说。
随后，记者联系该小区物业，一名工作人员表示，智能水表卡的工本费是由物业公司统一规定的，他们只能按规定执行。
调查
小区 工本费存差异，不知如何定价
当天，记者走访了城区多个小区，发现水表卡的工本费存在不小的差异。
奎文区泰华领域的王女士对记者说，她家的水、电共用一张卡，补办需要30元。“之前因为我家的水电卡消磁了，就去物业补办了一张，本以为也就要10元的工本费，没想到竟然要30元。”王女士说，她觉得补卡费有点高，不太合理。
家住潍城区贵和华府小区的郑先生告诉记者，他们小区水表卡的工本费是20元。“之前家中的水表卡丢了，就咨询了小区物业，被告知补卡要交20元。”郑先生说，这种卡的工本费应该不需要这么多钱，也不知道物业是怎么定价的。
厂家
给业主的价格包含人工成本
智能水表卡的成本到底是多少钱呢？随后，记者以购卡者身份联系了几家生产厂家。各厂商都表示，如果是大批量购买水表可以配套送卡，如果要单独购买卡，价格是从几元到十几元不等。
“我们的客户都是以大量采购为主，一台智能水表配一张水表卡，一般情况下没有多买水表卡的，如果需要额外多买卡，一张要10元。”河北智能水表厂张经理表示，如果买得多，价格上还能再优惠一些。
北京慧怡水表厂的工作人员王女士表示，他们厂每台智能水表只配备一张水表卡，如果额外买，一张要15元。“有些小区的居民丢失了水表卡后要去物业公司补办，物业向我们订货后我们再统一发货。”王女士说。
对于为什么水表卡成本较低，卖给业主的价格却偏高的问题，河北智能水表厂张经理说，单纯卡片价格并不高，但中间还需要派工人到业主家中采集水表数据，所以销售给业主的价格还包含人工成本。此外，智能卡的工本费虽然由水表厂定，但是各分公司的水表厂商不同，所以卡片的工本费也有不同。
相关部门
目前无统一定价
随后，记者致电潍坊市自来水有限公司，工作人员表示，部分插卡式水表是由各小区物业更换，对于插卡式水表和水表卡的价格，自来水公司没有相关规定。“插卡式水表的产地和品牌都不同，成本也不一样，所以具体价格需要咨询物业或生产厂商。”工作人员表示。
对此，潍坊市物业管理办公室一名聂姓工作人员告诉记者，关于水表卡费用的问题，建议咨询一下潍坊市物价局，“即使物价局有定价，也有上下浮动的区间。因为物业并没有违反相关的物业管理条例，所以我们也不好管理。”该工作人员表示，如果业主确实有证据证明物业存在收费过高的行为，可以向物业管理办公室进行举报。
随后，记者致电潍坊市物价局消费科，工作人员邹女士说，智能水表卡的定价并不在政府定价范围内，所以他们也无法进行市场监督。
