“太好了，在火车票购票网站抢到了一张2月5日回长春的火车票，票早就卖没了，关注了几天终于看见1张票就被我买到了。”临沂市民李先生告诉记者。卖光的车票怎么又有余票呢？临沂火车站工作人员介绍，每天到火车站办理退票手续的车票近400张，没有抢到车票的乘客不妨碰碰运气捡漏。
26日，在临沂火车站售票大厅，近20人在退票、改签窗口办理火车票相关手续。“由于火车票提前预售58天，我在两周前就买了张春运火车票，没有想到计划没有变化快，工厂放假提前了，希望退掉车票买一张较早的火车票。”市民孙先生说。
临沂火车站工作人员介绍，随着春运高峰临近，临沂火车站日均退票量也开始增多，每天300到400张退票，给准备出行却又“一票难求”的旅客提供了捡漏机会。
那么怎么才能幸运地捡漏？有多年成功捡漏经验的李先生说，抢票不成可碰运气捡漏，但这不单单得靠运气，还要有持之以恒的耐心和头脑。
李先生介绍，捡漏重在抓好时机，在搞清自己出发车站客票开售时间后，在第一轮开售却没抢到票的情况下，于放票后45分钟再次刷新系统，或可以捡漏到没有付款并放回系统的客票；同时，开车前15天，退票不收手续费，有可能捡漏；还有就是，开车前2小时内的车次，往往有退票，可以到购票网站碰碰运气。
“开车前15天退票不收取手续费，从26日算起往后推15天，正月初三以后的火车票退票不收取手续费，正月初三以后的退票较多，可以尝试捡漏。”李先生建议。
据了解，目前铁路部门退票费施行“阶梯”政策：开车前不足24小时退票，收取20%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时退票，收取10%的退票费；开车前48小时到15天退票，收取5%的退票费；开车前15天以上(不包括15天)退票，不收取手续费。
火车站工作人员提醒，由于春运客流量较大，窗口人工购票、退票较多，等待时间较长。建议尽量使用网络购票，在办理退票手续时，只需手机或互联操作便可办理，方便快捷。
