记者当场揭穿骗人把戏 商家恼羞成怒
为了弄清淄博火车站二楼候车厅的这家珠宝专卖店是否存在欺骗消费者的行为,两名调查记者连续抽奖,没想到居然两次都抽中了一等奖。千分之三的一等奖中奖几率加上营业员说1月2号已经中出的一等奖,此时抽奖箱中的一等奖已经全部中出,然而,第三位调查记者再去抽奖,一等奖再次出现。
记者通过一下午的观察发现,整个抽奖骗局的流程是先从这家爱家超市开始的,首先,顾客在爱家超市购物结账时,坐在收银员一旁的女子会根据所携带的行李、口音、长相等判断是否给免费的抽奖券。记者发现,几个本地口音、没有携带行李的顾客就没有发到抽奖券。接下来,拿到抽奖券的顾客进入爱客专卖店后,营业员再进行第二次判断筛选,通常两个人同时进入都会抽到“谢谢惠顾”而只有一个人进入时,才会抽到一等大奖。在了解了整个过程之后,记者赶往了淄博市工商行政管理局张店分局车站工商所进行举报。
工商部门:这种地方你就别去掺和
“你说他违法吧,多多少少也有点。但是你说他不违法吧,这个行为反正挺烦人。他就是用这种方法。现在买卖都不好做,用这种方法来促销。这个地方不是一个消费者投诉,咱也是没有很大的招。”面对记者举报的问题,这位车站工商所的工作人员告诉记者,他们也没有切实有效的办法。
而消费者李先生该如何维权呢?工商所的工作人员表示,“这种地方你就别去掺和,掺和了你就认栽算了。这种小地方,这种小东西,很难给他处理。”
相关部门没办法,李先生也只好无奈认栽。那么李先生花了1180元钱购买的这款原价11800元的金镶玉吊坠,究竟价值几何呢?李先生还告诉记者,当时交款时这位店员还附赠了一张珠宝鉴定证书,那么这所谓的珠宝鉴定书又是否是真的呢?随后,记者来到了山东省珠宝玉石行业协会,请这里的专家做了鉴定。
专家告诉记者,商家向记者展示的鉴定证书,只是对玉石特质的鉴定,并没有等级的鉴定。所谓“A、B、C货”只是“纯天然”,而非“最好的货”。看来,记者购买的这件吊坠即便打了一折也远远高于它自身的价值。
【编后】 抽奖只不过是个幌子,其实就是一种变相的销售手段,严重的侵犯了消费者的合法权益。像这样的事情曾多次被报道过,然而,作为当地管理者的工商部门对这样的销售手段听之、任之、甚至无可奈何,也让我们感到十分的心寒。难道消费者就真的要自认倒霉吗?同时作为火车站商铺的出租管理方,对于其范围内各家店铺进行的促销或有奖销售活动是否也应该有审核的责任呢?对于事情的进展齐鲁网将持续关注。