济南:高尔夫车体抖动严重 三次离合故障车主怒退车

2016-03-26 07:49:00 来源:齐鲁网 作者:佚名 责任编辑:高静 字号:T|T
摘要】济南的田先生的大众“高尔夫7”车买了近两年,刚行驶了1万多公里时,车体就出现明显的抖动。多次维修后,田先生一生气,干脆把这辆开了近两年的车给退了。

  汽车故障:啥情况能“任性”退车?

  目前,一汽大众山东金宝利4S店正协助田先生,向厂家提出退车的申请。汽车有故障,什么情况下能退车呢?2013年正式实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》有明确条文,以下五种情况车主可以提出退车。

  一、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,可以选择换货或退货;

  二、严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;

  三、发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;

  四、转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。

  除此之外,在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如果符合更换条件,但销售者没有同品牌、同型号或配置不低于原车的汽车,消费者可以选择退货。

 

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