峨眉山的猴子让人“又爱又恨”。(资料图片)
景区回应
已积极救助游客
将进行调查加强教育
网帖引发资阳当地网友关注的同时，也引起了峨眉山景区的重视，随即对投诉内容进行核实。“景区积极救助游客，并没有不闻不问。”景区相关负责人向记者介绍了救助过程，与郭女士所说基本一致。景区还提供了多份书面材料，显示郭女士接受并签字认可了景区提供的帮助。
对于郭女士“医生治疗后拿走了门票和保险单”的疑问，景区相关负责人解释说，这是理赔的依据。据介绍，郭女士进入景区时购买了保险，其医疗费用和后续治疗费都由保险公司承担。景区提供的一张《赔款收条》显示，保险公司向郭女士赔付了“后续狂犬疫苗费”120元，上面有郭女士本人签名捺印。
至于郭女士所说的猴管员暗示收钱带路一事，该负责人表示“这肯定是错误的”，将对此进行调查并进一步加强教育。该负责人同时解释说，因受自然环境所限，没有更便捷的交通工具，许多救助只能靠人工，给受伤游客造成不便，景区对此表示歉意。
此外，峨眉山景区还向“资阳大众网”提出了交涉，指出网帖内容有失偏颇。该网站负责人杨先生表示，已收到峨眉山景区的反馈，双方将就相关问题进行沟通，网站此前发布内容以郭女士描述为主，由于没有峨眉山景区的联系方式，所以之前没有与景区联系。
专家提醒
7至9月猴子发情期
游客尽量结伴而行
“7、8、9这3个月，是峨眉山猴子的发情期，天气炎热也让猴子较为焦躁。”峨眉山景区野生动物保护研究所负责人提醒说，尽管猴群出没区域有猴管员，但由于猴群出没无常，会有很多突发情况难以预料，游客经过时应谨慎。
据介绍，峨眉山猴子主要为野生藏酋猴，全山共有约550只，分布范围较广。“因为是野生动物，所以野性十足。”该负责人提醒说，看到有猴群出没时，游客应尽量结伴而行，并尽可能持竹竿、石块等物，对猴群形成震慑。必要时，可向附近猴管员寻求帮助。
该负责人提醒说，猴子为了寻找食物，可能会抢夺游客包裹、口袋等。因此，游客尽量不要提手提袋，要背有拉链的背包，而且要把拉链拉上，手机、手表、相机等贵重物品尤其要妥善保管。遭到猴群抢夺或攻击，要及时联系景区，以尽快接受救治或找回被抢物品。
