从宠物美容馆办了张储值消费卡,没想到宠物狗突然死了,消费卡没了用处,想要退卡却遭拒。近日,桓台的郝先生就遇到了这样的难题。经过记者与商家协调,宠物美容馆最终同意给郝先生退还卡里的余额。
今年8月份,桓台的郝先生从桓台县城一家宠物美容馆办理了一张储值消费卡,用于自己宠物狗的洗澡、购物等。“一共300元,用卡买东西还能打折,感觉挺方便,所以就办了一张。”郝先生说。然而,今年10月份,郝先生的宠物狗却突然死了,这张消费卡也没了用处。
然而,当郝先生找到宠物美容馆要求退卡时,却遭到了拒绝。“办了卡后,总共用了一次,里面还有246元钱。狗死了,这卡也就没用了。”郝先生表示,宠物美容馆虽然没答应退钱,但表示可以帮郝先生转让出去,但是一个多月过去了,仍然没有消息。
“我就想把卡里的钱退出来。也不要求把246元钱全退出来,人家毕竟有折扣,只要给我退一部分就行。”随后,记者联系上了这家宠物美容馆的负责人,该负责人表示最近正在忙别的事情,没顾上郝先生的问题。“你让他来店里找我吧,我把钱给他退出来。200多元钱的事,也不值当费这么大劲。”
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