中国网山东滨州1月13日讯 (记者 张丽艳 通讯员 孙媛)今年以来,滨州市惠民县公安局何坊派出所以亲民、便民、为民为宗旨,坚持从点滴做起,从细节入手,开展了以“主动服务、互动服务、流动服务”为主题的户籍服务活动,不断提升窗口服务质量,积极构建和谐警民关系,全力打造“微笑服务”窗口,赢得了群众的普遍赞誉。
主动服务,方便群众办事。把服务窗口建成服务平台,配备供群众使用纸张、笔墨、老花镜等物品。针对部分群众文化程度较低、对所需户籍手续不会写的情况,推出“代写服务”便民举措。
互动服务,搭起沟通桥梁。户籍室设立公布咨询电话,提供预约服务。将业务受理包括审批项目、收费标准、提供材料、办事流程等相关内容在显要位置公开,方便群众提取查询。
流动服务,拉近警民距离。户籍室延伸“窗口服务”触角,推出“流动服务”措施。对辖区的孤寡老人、残疾人等特殊群体实施上门服务,主动为孤寡老人和残疾人提供力所能及的帮助,切实为群众提供了高效、便捷、优质的服务。
欢迎广大网民为中国网山东提供新闻线索.积极投稿 中国网山东滨州热线电话:【0543-3392777】 投稿邮箱:zhongguowangbz@126.com 中国网山东滨州微博:http://weibo.com/ChinaBZ 中国网山东滨州网友群 :156647200