中国网山东12月13日讯(李琳珊 通讯员 陈宁 路春菲)石倩学的专业是药学，毕业分到了制药厂，但热爱创业的她不想局限在三班倒的生活中。2014年，她递交了辞职信，仅用2年时间就将服装连锁店开到了3家。
来到位于兰雁大道的服装仓储仓库，实惠的价格吸引了大量顾客前来选购。石倩学的专业是药学，毕业后，石倩来到一家大型制药厂工作。热爱创业的她不想局限在三班倒的生活中。2014年，她递交了辞职信，将她的第一家服装店开到了龙凤苑便民市场南排，定位是服装鞋帽类品牌折扣店。
从投身服装行业起，石倩就决定打造自己的品牌。尽管第一家店只有20多平方米，但她那时就坚定了想法，一定要让自己的服装店做成淄博区域的品牌。
为了实现这个规划，石倩花费了很多心思。“让顾客满意可不是一件容易的事情。”石倩很注重售后服务，开店后不久，就做出了比肩商超的“无理由退换”承诺，还专门建立了网上客服系统，让顾客享受“线下消费、线上服务”。她还经常举办会员互动，除了定期赠送赠品外，还有相关的公益项目。
石倩表示，“无理由退换”在服装行业经营者看来是一个很大的挑战。面对该承诺带来的运营成本，石倩笑着说：“很多人觉得优品家很任性，但就是这种任性让我得到了众多的顾客粉丝。”
凭借这样的经营理念，短短2年时间，石倩的店开到了西五路联通路的东南角，开到了新村路大学生创业园，目前兰雁大道店开业仅半年，生意也很红火。
生意越做越大，需要投入的资金也随之增加，资金不足的问题逐渐显现。去年一次意外的机会，石倩知道了淄博市人社局政府贴息贷款，在递交申请、考察等环节后，她顺利申请到了政府贴息贷款。“政府贴息贷款为我上新项目解决了资金难题，让我的创业之路更加顺畅。”石倩说。
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