3月31日,滨州市民温先生反映,2014年4月份,他在滨州运通汽车销售有限公司(以下简称“滨州运通”)分期购买了一辆起亚汽车。到今年4月份,温先生的车贷就还清了,但当初交纳的6000元的押金却无门可要。
分期购车,被要求交纳6000元押金
2014年4月份,温先生在滨州运通购买了一辆起亚智跑,时价15.8万元。当时办理的分期付款,期限3年,每月还款3300多元。“按照滨州运通的要求,需要交纳6000元的押金。当时我把钱交给了滨州运通,他们的一个销售员带着我去了岳海车贷通,在那办理了手续。”
今年2月份,马上就要还清车贷了,温先生打电话询问押金退还事宜。“我一打听,岳海车贷通竟然倒闭关门了,很多人都找岳海车贷通退费,结果都遇到了麻烦。”温先生说,他先后询问了多方,但都表示此事有难度。
3月31日,记者看到,岳海车贷通给温先生的收据上写着收费6000元,收款事由为“管理费”,加盖的印章为“山东岳海汽车信息咨询服务有限公司财务专用章”字样。
滨州运通:不负责退费,建议车主起诉
随后,记者与温先生一起来到了滨州运通。一名工作人员介绍,滨州运通只是帮助温先生办理该手续,并没有收钱,温先生的6000元钱交给了岳海车贷通了。“现在很多人都起诉岳海车贷通了,温先生也可以起诉,我们4S店可以帮助提供必要的材料。但我们店不可能支付这个押金。”
就在记者采访时,一名同样分期购买起亚汽车的车主前来办理退费事宜,与温先生不同的是,该车主是2013年办理的分期,当时把钱交给了滨州运通,收据上的收款事由为“续保押金”,并非岳海车贷通的“管理费”。对此,滨州运通工作人员称,交到4S店的押金都会退给车主,但把钱交到岳海车贷通的车主,4S店并不负责退款。
记者提问为何会有两种押金形式,滨州运通工作人员说,当初也不知道温先生为何把钱交给了岳海车贷通,而没有直接交给4S店。“可能是根据车主的资质来定的。”但至于是什么资质,该工作人员并未明确说明。
多方表示对此不负责,岳海车贷通店面无人经营
“岳海车贷通与雪佛兰及别克销售4S店同属一家大集团,有车主同样退押金遇阻时,听说4S店用保险或者保养来抵消。”一名知情人告诉记者。
随后记者与温先生一同来到了雪佛兰销售店,一名工作人员让记者去负责别克汽车销售的滨州力通别克了解情况。滨州力通别克一名工作人员介绍,他们确实与岳海车贷通同属一家大集团,也确实有车主前来要求退还押金。“但我们只负责购买别克车的车主,一般是用保养来抵消。对于起亚的车主,我们暂时不负责。你们可以到岳海车贷通去了解情况,应该是没有关门倒闭,还有人在。”
31日当天,记者与温先生一同来到了位于市区渤海七路的岳海车贷通,但该店铺已关门,并没有人。“好像从过年以后就关门了,经常有人前来询问情况,应该都是要退押金的。听说是倒闭关门了。”多名知情人向记者说道。
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