中国网山东东营1月13日讯 近日,建行垦利支行营业室经过营销团队的精心运作准备,龙支付体验区正式交付并投入使用,新的移动支付形式吸引了众多用户,首启第一天体验支付就达到60笔,这是该团队的第一份成绩单。
随着网点转型的推进,建行垦利支行营业室利用“减高减低”的契机及时组建了营销团队。进入旺季营销以来,营销团队深入解读营销政策,牢牢把握龙支付这一产品主题。通过学习相关课件,对龙支付各板块功能熟练掌握。在经历了多次探讨,群策群力制定了初步营销方案,为客户带来全新支付体验。
心动不如行动,组建初期,营销团队就着手对服务区域直联商户进行密集营销和相应指导,力争使直联商户升级为龙商户,让收银人员认可并使用龙支付的扫码功能收款,并联系多个商家对此次体验活动进行场景搭建,同时将体验活动延伸到善融商务线上购物中,以达到最佳的客户体验效果。
经过不断地摸索与改进,也经历了多次与商户之间的洽谈,同时借助直联商户大皆为个体经营的优势,在龙商户尚未达到开通使用条件时,使用商户直联银行卡生成的个人收款二维码作为收款工具进行活动体验,为龙支付体验区正式启用打下基础。
通过搭建体验场景,更直观详实地宣传了龙支付业务。团队积极赢得商户的认可,通过在商户布放龙支付扫码台,以龙支付的优势获取商户的推荐,向更多来店客户宣传,也壮大了“营销团队”的力量。团队通过这种新型、生动的体验方式向客户介绍龙支付业务,更容易获得客户的认同感,更有利于提升客户体验,通过客户好评及宣传,达到举一反三的效果。
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