农商银行滨州办事处组织举办全市农商银行大堂经理培训班

　　中国网山东滨州5月3日讯（张志祥 通讯员 常立伟）为提升营业网点大堂经理营销能力，农商银行滨州办事处在白鹭湖大酒店组织举办了大堂经理营销能力提升训练班，全辖各营业网点共160名大堂经理参加了培训。办事处党委副书记、副主任吴加军同志作开班讲话。

　　本次培训邀请瑞银达金融研究院专业讲师进行授课，培训内容包括大堂经理的角色定位、大堂经理应具备的品格素质、大堂经理四项能力、大堂服务七步曲、大堂经理应具备的营销心态、厅堂客户营销技巧等六个方面。授课老师结合企业文化、服务礼仪、业务知识等内容，引入丰富的案例分析，寓教于乐，帮助学员们开拓视野，启发思路，从而有效提升了学员对“大堂制胜”经营理念的深入理解。

　　通过培训，进一步规范了大堂经理的行为举止和服务礼仪，提升了营销能力，为下一步更好地营造厅堂营销氛围，促进网点转型发展，提升规范化服务水平奠定了良好基础。