【2017新春走基层】滨州市西为民服务中心交通管理服务站：为群众“求”门卫延迟关门

　　编者按：为落实习近平总书记关于新闻宣传工作的重要指示精神，更好锻炼网络媒体采编人员队伍，中央网信办在2017年1月中旬至2月下旬，组织全国网络媒体采编人员开展“温暖中国”网络媒体新春走基层活动，深入基层、深入群众，充分宣传在各民族群众中，为国家无私奉献的大爱情怀和温暖全社会的感人故事，传播正能量，凝心聚力共筑和谐温暖的中国梦。

　　中国网山东滨州1月24日讯 (张丽艳 孙佳乐 通讯员 刘真)九二年出生的孙冠珠和卜婷婷是滨州市滨城区市西街道为民服务中心交通管理服务站仅有的两名工作人员。当编者来到工作窗口时，她们正忙着给群众办理交通违法处理的相关事宜。虽然两位群众不断地询问，但他们仍然拿着材料一步一步耐心讲解。

在交通管理服务站，孙冠珠和编者讲述这里的日常故事

　　孙冠珠告诉编者，这个窗口主要处理交通违法行为的查询和缴费业务，平均每天的业务量约200多起。平时服务厅中午和晚上要按时关门，但有些群众业务复杂或者来得晚一些，每次临近下班她们总是赶紧跑去‘求’门卫大爷晚点关门，日子久了，大爷都自己主动来问了。“虽然我们下班晚点，但总不能让群众白跑一趟。”

一位群众不停地询问如何操作，卜婷婷在耐心讲解具体流程

　　春节期间交警窗口暂停业务，作为滨州市滨城区交警大队女子中队的两名女警，孙冠珠和卜婷婷仍然坚持在一线，初一开始在路面执勤，用她们的话说就是“重要路口不断执勤警力。