莒县碁山镇“五求”传递优质服务正能量

　　中国网山东日照4月26日讯(韩洁如 通讯员孙绪民 李家玲)今年以来，山东莒县碁山镇计生委在党的群众路线教育实践活动中，坚持以人为本，以满足群众需求为落脚点，积极为育龄妇女提供“五求”服务，彰显了该镇计生优质服务的正能量。

　　服务窗口“求亮”。服务窗口卫生、整洁、有清新感;工作人员态度和蔼，热情，办事周到、细致、高效，树立了计生干部的良好形象。

　　服务内容“求新”。在广义上，向广大群众开展计生法律、法规、政策和生殖健康、优生优育知识等方面喜闻乐见的宣传服务。在个性上，面对面地向育龄解众提供有针对性的生产、生活、生育的个体化计生宣传服务。

　　服务队伍“求高”。强化培训、教育，打造一支“想服务、会服务、能服务”的高素质计生服务队伍，常态化地服务于基层、服务于群众。

　　服务质量“求准”。根据政策规定的原则和育龄群众的要求，准确无误、完整地为群众提供优质服务，不允许因工作上的失误让群众往返多次。

　　服务速度“求快”。告知工作求快，将办证所需提供的材料证明、办理流程通过宣传图版、明白纸、微信群等渠道第一时间告知育龄群众。办理流程求快，简化办事程序，推行清单式服务，做到人到马上就办的雷厉风行工作作风。