中国网山东日照6月23日讯(韩洁如 通讯员孙绪民 代世杰)探索卫生计生业务应用互联互通、整合人力资源、转变服务方式,是莒县碁山镇为育龄群众提供贴心服务的新方法、新举措,受到了群众欢迎。
该镇积极探索卫生计生业务应用互联互通,充分利用报纸、村广播、宣传车、墙标、黑板报和宣传栏等多种形式,向群众宣传卫计新政策;积极整合卫生计生网络,实现了孕产信息互联共享。
建立妇幼专业计生微信群,及时向群众讲解卫计政策、优生优育、生殖保健知识,为群众答疑释惑,提供优质、精准服务。同时整合人力资源,保留充实镇卫生计生办公室,明确职责分工,卫生院承担辖区计生技术服务职能,镇卫生计生办、村计生专干共同对服务对象进行定期访视,加强宣传指导,为每人建立全程优质服务档案,提高群众满意度。
在实际工作中,这个镇积极转变服务方式,变坐等式服务为上门式服务,通过上门交流,切实了解群众具体情况和需求,提供个性化服务。变单一性服务为全方位服务,除了医疗保健、优生优育服务外,增加了权益保护、矛盾纠纷化解、精准扶贫等内容。
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