中国网山东11月10日讯 高青县木里镇通过“四抓手”为行政调解工作提质增效，主要通过以下几点：
一是抓调解网络建设，实现调解组织“全覆盖”。加强与人民调解工作的双向联动，实现相互支持配合，做到互通信息和资源共享，使更多公共服务领域的矛盾纠纷得到专业化有效化解，确保矛盾纠纷化解在萌芽状态，维护了基层社会的安全稳定和谐。
二是抓调解人员的配备，促进调解人员“专职化”。注重把公道正派、热心行政调解工作并具有一定政策水平、法律知识的人员选聘到行政调解队伍中来，同时采取举办培训班、以会代训等形式，加大对行政调解员的分级培训，提高他们的政治业务素质和调解技巧。
三是抓调解方式方法的优化和效果，提高调解工作“公信力”。对于较为复杂的案件，充分发挥行政调解、人民调解和司法调解“三调联动”作用，多管齐下，综合发力，力求案件“平安落地”。对简易案件可以根据当事人的要求上门服务，也可以采取电话调解，事后补签调解协议的方式，即节约了时间成本，又提高了调解效率。
四是抓普调结合，实现服务群众“零距离”。充分利用开展“一村一法律顾问”、“法律援助扶贫”和“法治文化送戏下乡”等活动的有利时机，多形式、多渠道面向全社会广泛深入普法宣传，提高群众法律意识的同时，使广大群众对行政调解更加了解和信任。加大管区、村调解室建设，依托“一村一法律顾问”工作的进一步全面铺开，打通服务群众“最后一公里”阻塞，实现服务群众“零距离”。(高青县法制办)
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