中国网山东11月2日(宋清阳 通讯员 巩夏青)或是站在地头上与群众的家长里短相伴，或是到社区企业排查安全隐患，或是伏在案前仔细耐心梳理卷宗……没有惊天动地轰轰烈烈，在邻里纠纷的琐事中，在小偷小盗的案件里，耿文博用实际行动履行着一名普通共产党员、一名基层民警的责任和义务。
“做好群众工作是做好一切事情的基础，对群众忠诚就是对祖国和党忠诚，对群众负责就是对自己的工作负责”，这是他的工作信条，辖区的民众这样评价他，“他对我们百姓都是带着感情的，从来没有架子，不摆谱。”
耐心调解纠纷 化干戈为玉帛
“百姓的事就是咱的事，要把百姓的事当成咱自己的事去办”是耿文博常挂在嘴边和派出所民警讲的一句话。他在实际工作中坚持融入群众，贴近群众，零距离服务群众，使自己真正成为治安防控的牵头人、社情民意的知情人、矛盾纠纷的调停人、农村基础工作的内行人和人民群众的贴心人。他用真挚解仇怨、化矛盾，促和谐，保稳定。他勤勤恳恳、任劳任怨，在社会治安管理事业这片沃土上默默耕耘。
这天，耿文博带着民警巡逻到大桑街里，李大爷看到耿文博来了，拉着他的手就和他诉起苦来了。原来，李大爷家的邻居老张平时在李大爷家的屋后支了个煤球炉子烧开水，可是烟味就顺着李大爷家的窗户进了屋，弄得李大爷苦不堪言，两家经常为了这个事情拌嘴，梁子也越结越大，今天为了这事，又吵吵起来了。
这些邻里纠纷是耿文博经常遇见的事儿，事儿小却琐碎。对于这项工作，老张有着自己的一套绝活。他说诀窍就是凡事转立场，调解带感情。
对于这两位大爷的矛盾，耿文博先是找到老张，对他说，“你俩人这个事啊，你别怨李大爷光和你吵吵啊，毕竟确实是有错在先。您想，您不在自己家屋檐下烧开水，不就是怕烟味吹到自己屋里闻着不舒服吗?既然这样，那换个角度想想，别人也不愿意闻烟味啊!”
他又回来李大爷家，“远亲不如近邻，就算是老张做得不对，您也别跟他硬来啊!有理不在声高，咱以后说不定还有啥需要人家帮助呢?”耿文博的话入情入理，两位老人很快握手言和。
为了预防和最大限度地减少不和谐因素及各种矛盾纠纷的发生。他从预防入手，灵活开展“阳光”法制宣传教育，精心将《打架、赌博成本公示》、《邻里、家庭劝和语》，制作成便于记忆的顺口溜，并悬挂在企业、村庄、学校和繁华场所等醒目处。许多老百姓看了语重心长地说：“这样的宣传很形象，很贴近我们老百姓的实际生活，有理，有据，启发很大，受益匪浅。”
不管是炎炎夏日，还是风雨交加，他不断穿梭在辖区的各个角落，调解邻里小纠纷，帮群众所需，解燃眉之急。今年以来，耿文博调解各类矛盾纠纷60余起，都达到了双方满意的效果。
破案高手 能破小案也能破大案
年轻的耿文博是一名公认的“破案高手”，从警后，从民警到副所长，一路走来，他和战友们并肩作战，硕果累累。
“派出所既能破小案也能破大案”，辖区百姓口口相传，群众对派出所更加信任。桑落墅镇是非法制售烟花爆竹的传统乡镇，历史上曾经多次发生因非法制售烟花爆竹发生爆炸，导致人员死亡、财产受到损失的案件，但在巨额利润的刺激下，往往有不法分子铤而走险。
在市公安局提出的“连续十年不炸响”的目标下，做好烟花爆竹“打非”工作成了压在基层民警肩膀上的一项重担。2013年底，耿文博破获一起非法制造爆炸物案，抓获史某等19名非法制造土鞭炮的犯罪嫌疑人，一举端掉了位于人口密集村庄及一处幼儿园内的非法烟花爆竹生产、储存窝点，现场查货合成炸药一百四十余斤，土鞭炮60余万头。
2016年2月份，耿文博发现曾经因非法制造烟花爆竹时引发爆炸被炸瞎一只眼睛的刘某行踪诡异，貌似又重操旧业，遂引起高度警惕。通过基础工作获得线索，在市公安局及济南警方的协助下破获了崔某、刘某等人在济南市高新区一居民区内非法制造爆炸物案，现场查获合成炸药100余公斤，成品鞭炮40万余头。
该案发地为山东省会城市一人员密集小区，一旦操作不慎，该批炸药足以将小区夷为平地，造成灾难性后果，这起案件的破获为山东省消除了一处重大安全隐患。嫌疑人刘某供述道：“我们都知道桑落墅派出所对土鞭炮查控力度很大，耿警官也多次在惠民、阳信等地破获此类案件，因此我们远离家乡，躲在济南偷着干，万万没想到还是难逃法网!”
2013年来到桑落墅派出所以来，耿文博连续四年破获非法制造、买卖土鞭炮案，彻底刹住了桑落墅镇非法生产、销售烟花爆竹的歪风，避免了发生重大安全事故，受到了领导及广大人民群众的一致好评。
舍小家顾大家 守望群众一片安乐净土
耿文博作为一名人民警察，他一直勤勤恳恳、默默奉献;但作为丈夫和父亲，他总是对家人愧疚万分。“我对得起自己的工作，却愧对我的家人。”数不清多少次因为办案加班而不得不取消与妻儿的约定——简单的一起吃晚餐，也记不清多少次因为案件而未能及时接到在学校苦苦等待的孩子。
“平时都很忙，有时候甚至两周才回一次家。家里的老人和孩子一直都是妻子在照料，很感谢妻子对自己的理解和支持，”耿文博在谈起上小学的儿子时感到很愧疚，“儿子从小就和我接触的少，如今儿子上小学了，我都没有时间给开过家长会。觉得挺亏欠儿子的。”
在“大家”面前，他舍弃自己的“小家”，但他却用自己的坚守和辛劳守望着群众一片安乐净土，他无愧于人民警察的神圣职业，无愧于头顶闪光的警徽。
从警十一年，扎根基层十一年，他倾尽全力，为辖区群众办实事，做好事，解难事，赢得了群众的高度赞誉，同时也让自己的青春在这平凡的岗位上绽放出别样绚丽的色彩。多次被评为优秀公务员，三次荣获个人三等功。
