（网图）
刚刚过去的3月，杭州楼市很闹猛，二手房以16479套的月成交量创历史纪录，一手商品房成交量也创下近6个月来的新高。“不找关系买不到房子”，是限购新政出台前的楼市标签，“落位”则是近期的楼市流行语。
虽有很多优质楼盘确实遭市场热捧，但也有购房者怀疑，市面上有些楼盘实际销售情况并不像声称的那么热销，只是借3月这股东风制造“内定售罄”假象，让购房者产生“抢房”心理。读者徐先生说自己就遭遇了这样一次买房经历。
已“售罄”的1号楼
屡屡冒出“最后一套房子”
徐先生的外甥女一直想买套房子自住，徐先生认为未来科技城板块前景不错，推荐外甥女可以考虑那一带。3月18日，徐先生陪外甥女去未来科技城一带看房子，路过一个精装修酒店式公寓“杭州未来广场”售楼部，便顺道进去看看。
在项目售楼部，徐先生发现现场人挺多的，负责接待的刘姓售楼员很热情地向徐先生一行介绍项目的概况：这次推出的主要是4号楼，还有少量房源可售。前面开盘的几期房源都已经卖光了。
徐先生提议想去楼盘现场看看。于是刘姓销售员带着徐先生一行到不远处的楼盘工地，现场附近就是省委党校、海创园，地段不错。等到一行人回到售楼部洽谈，说起房价，“售楼员突然神秘兮兮地凑近我耳朵，小声告诉我，4号楼是新开的，价格比较贵，他手头有之前售罄的1号楼最后一套房源，是预订的客户退出来的，价格比4号楼便宜些。”售楼员表示，如果徐先生这边能马上付定金的话，他可以向领导请示一下，这最后一套房子可以卖给徐先生他们。
这1号楼最后一套房源位于10楼，朝南，面积50平方米，总价80万元。当天，外甥女就付了2万元定金和3万元团购服务费。
帮外甥女订了一套满意的房子，徐先生忍不住把消息分享到朋友群里，有位宁波的好朋友心动了，表示要过来看看这个楼盘，如果合适的话打算投资一套。
3月24日，宁波朋友赶到杭州看房，徐先生把刘姓售楼员的联系方式给了朋友。很快，徐先生就收到朋友短信：“房子已买好”。第二天两人碰面，徐先生问朋友买了4号楼哪套房源，朋友说是1号楼3楼的房子，总价83万元，“这是1号楼最后一套房源。”
徐先生瞬间有点懵：“不可能!我外甥女当时买到的才是1号楼最后一套房源。”
于是，宁波朋友把买房过程详细描述给徐先生听，原来，同一个售楼员，同一个套路，也是私下里告诉宁波朋友，他手头正好有1号楼最后一套房源，马上下单就可以买到。
徐先生此时感觉自己被骗了。他打开透明售房网一查，这楼盘实际可售房源还有几百套，其中1号楼可售房源也有五六十套。
“这不是虚假销售吗?这样的房子，我们不买了。”徐先生打电话向余杭区房管局和钱江晚报投诉。
房管部门已介入调查
暂停该楼盘网签端口
杭州未来广场，这个楼盘前身叫“西溪智慧健康谷”。去年10月改名叫“银天金城”，目前在杭州透明售房网上能查到的楼盘名就是这个名字。不过在楼盘工地和项目销售部，目前使用的还是“未来广场”这个名字。开发商是杭州大涵置业有限公司。
4月1日，钱报记者来到该楼盘售楼部。适逢杭州限购政策再升级，因为不限购，售楼部现场人气挺旺的。销售人员说现在只有3号楼还有房源可售，其他几幢楼都已经售罄。
对于徐先生的投诉，当时负责接待徐先生一行的刘姓售楼员说：“这怎么说呢?我们的房子确实卖得很快，但有些客户因为种种原因预订后又退房，这个情况每个楼盘都有。”为什么相隔一个星期他都正好有已经售罄的1号楼的房源?“这个真的是凑巧，就是有客户正好退了房子。”
那么，为什么两次都是私下里偷偷告诉客户1号楼还有最后一套房源?“售楼处人多嘈杂，私下里告诉他们，会说得清楚些。”刘姓售楼员说。
记者随后联系上该楼盘的销售总监童女士。童女士说，徐先生之前已经向余杭区房管部门投诉，公司已经对当时的销售情况作了调查。
“那天徐先生陪他外甥女过来买房的时候，我们4号楼正在开盘。徐先生他们看中了1号楼，但是因为已经全部被预订了，我们告诉他如果不满意4号楼，可以等下一次开盘再来看看。但徐先生他们说很喜欢1号楼，如果还有房源的话能不能卖给他们。正好1号楼有个之前预订的外地客户因为子女不同意退了房源。几天后他的宁波朋友过来看房，正好有位台州客户因为银行办不出按揭不得不退房。事情经过就是这样的。”
童女士说，徐先生表示要退房，并且向余杭区房管部门投诉，公司后来都第一时间处理了。“我们这种酒店式公寓项目追求快周转，客户多就加推。”
截至4月4日，在透明售房网上，银天金城显示还有将近600套可售房源，其中1号楼还有50多套可售房源。“网上显示可售房源那么多，是因为徐先生的投诉导致余杭区房管部门把我们的网签端口停了。”童女士解释说，至于在余杭区房管部门介入调查前，为什么徐先生在透明售房网上查到1号楼还有几十套可售房源，“这是因为网签都有滞后性，一般要7天左右时间。”
余杭区房管部门的工作人员告诉记者，在接到徐先生的投诉后，房管部门第一时间介入调查，在3月28日上午约谈了未来广场的相关负责人，并暂停该楼盘的网签事宜。“目前我们还在调查中。”
并非所有楼盘都热销
很多其实是借势“逼单”
虽然未来广场涉嫌虚假销售事件还没有定论，不过，在3月楼市的恐慌性抢房潮中，确实有一些楼盘实际销售情况平平，但却通过种种营销手法，让购房者误以为房源紧俏，从而成功“逼单”。
比如很多楼盘，虽然几幢楼都拿出了预售证，但在销售中，却采用“饥饿营销”手法，每次只拿出一个单元的房源，或者某几层的房源，购房者一听“只剩下十几套房子了”，顿时以为该楼盘卖得非常好，产生一种“再不下定金，房子就要被抢光了”的恐慌情绪，从而非理性下单。
有些楼盘，采用每天轰炸式洗脑的营销策略。比如记者一个同事，半个多月前去城北某楼盘时留下了联系电话，结果每天都会接到售楼小姐好几遍短信轰炸，称“号子要没了”。同事跟售楼小姐明说不买了，但售楼小姐依旧打来电话说“现在客户和号子的比例是5∶1了”。“既然那么热销，用得着这么纠结我这个可有可无的客户吗?”同事吐槽。
还有一些楼盘，则通过微信群里通知“要涨价”，以此来逼单。比如城西某楼盘，之前一直对外宣称房子很抢手。不过3月下旬却在客户群里连发消息，声称“3月30日零时起，二期房源将全面涨价，现在就通知目前意向客户，买到就是赚到!时不我待，行动起来!”一位网友说，真想回复这个卖力的销售一句话：“对不起，我只有钱，但没有关系，买不了你们的房子。”
事实上，随着3月29日杭州限购政策升级，楼市的热度将慢慢冷却。到时候，潮水退去，谁是真热卖，谁是裸泳，将一目了然。
初审编辑 李涛
