2017年春节期间,淄博市假日旅游产品丰富,节日氛围浓郁,市场活跃兴旺,秩序安全井然。春节期间,除两天有降雪以外,天气情况整体较好,鲁中大地处处春意盎然,广大市民纷纷携亲伴友寻幽揽胜,感受齐风陶韵、新年祈福活动,旅游市场呈现一片繁荣兴旺景象。国家旅游局数据中心预测,2017年将成为旅游过年史上最热的春节,2月3日,齐鲁网记者从淄博市旅游局获悉,据统计假日期间,淄博市共接待游客188.07万人次,同比增长11.25%,实现旅游消费12.97亿元,同比增长16.19%。
2017年春节“黄金周”,在淄博市委市政府的正确领导下,在淄博市旅游局的统筹协调下,在各相关部门和旅游单位精心组织和通力合作下,淄博市无重大旅游质量投诉和安全责任事故发生,实现了春节假日旅游“兴旺度、满意度、效益度、安全度”四突破、四统一。
冬游淄博渐成品牌
根据国家旅游局数据中心对全国60个样本城市开展的《中国大陆居民出游意愿调查》,一季度我国居民出游意愿为82%,接近半数的居民选择春节期间出游,出游意愿高。调查情况在淄博市亦有体现,随着大众旅游时代的到来,旅游休闲度假已悄然进入旅游消费者的“刚性需求”,年味在变淡,过年旅游在变浓。淄博市旅游市场在市县各级旅游部门的积极引导下,各涉旅企业纷纷加大春节假日旅游产品供给,丰富产品内容,推出一系列喜庆热烈、群众参与性强、“年味”十足的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、康体健身等新产品新业态,得到广大游客的喜爱。温泉与滑雪是淄博市冬季两大主打产品,加之2017淄博好客山东贺年会暨潭溪山冰瀑文化旅游节带来的“白天看冰瀑,晚上赏冰灯”,改变了传统的淡季格局。鸡年新春,冬游淄博的市场半径明显扩大,品牌效应初显。周村古商城7天共接待26.53万人次,同比12.58%。其中,来自滨州、东营、莱芜、济南、泰安等周边地市的团队游客占到四成。温泉旅游产品格局不断优化,高青御泉汤温泉以“活力型养生”打造新一代温泉养生产品,市场表现十分抢眼,7天共接待游客0.63万人次,其中外地游客3000人次。冷资源、热景点、大服务,临淄蓝溪滑雪场也表现不俗,日购票达到2000多人次。齐文化博物院是山东省最大的博物馆群落,以齐文化为主线,是展示齐国各种历史及现代文化的综合性博物馆。春节期间正常开放7天接待国内外游客4.9万人次。
淡季营销成效显著
去年以来,淄博市旅游局统一组织策划全市各大高品质景区着力在冬季做好淡季促销,成功吸引游客到淄博欣赏冬季美景。淄川区利用文化旅游微信等网络媒体,开展精准营销,近郊休闲游持续升温,节日市场火爆。潭溪山冰瀑艺术节、梓潼山激情滑雪、齐鲁佛山新春庙会、聊斋城“游聊斋过大年”等主题特色鲜明的旅游活动,吸引了大批的市民前来休闲观光,旅游市场呈现出一派繁荣稳定的节日气氛。春节七天,淄川区潭溪山、齐鲁佛山、聊斋城、梓潼山滑雪场等主要景区共接待游客8.7万人次,其中主要景区旅游综合收入均达3000万元以上。据大数据分析来自本市和外市游客各占50%左右。春节7天假期,淄博市传统景区继续成为接待游客的主力军。原山国家森林公园接待游客3.23万人次,门票收入50.3万元;潭溪山接待游客0.76万人次,门票收入44.8万元;比较火爆的玉黛湖生态庄园共接待游客9.2万人次,旅游收入407万元,同比分别增长203%、205%;今年主城区新推出的课本博物馆也表现出了不俗成绩7天接待人数达到2921人,营业收入3.4万元。
民俗旅游多姿多彩
淄博市各地依托重点旅游景区和乡村旅游资源,围绕过年习俗,推出赏花、灯展、游园、庙会等一系列丰富多彩的“年味”旅游活动,极大地激发了人们出游的热情。围绕五福迎春——体验周村年味的主题,周村古商城景区举办了丁酉鸡年迎新灯会、民俗活动集萃、平安祈福等系列活动,抛绣球、鸣锣开市、亮灯仪式、打更、魔术表演、拉洋片、货郎担、拉黄包车、歌舞、吕剧表演等表演活动也悉数展开。多项年味浓浓的文化旅游活动,让市民和游客在周村玩转七天不重样。以弘扬中华优秀传统文化,提升农村文化品位,丰富村民精神文化生活为出发点,乐疃民宿花灯艺术节正月初五拉开大幕,民俗展演、春节灯会、猜谜语、文艺队表演、燃放低空礼花吸引了广大市民前往观看。临淄区举办的“欢天喜地过大年”民俗活动,以宣传齐文化和齐地齐风为主题,围绕齐国成语故事和齐地传说,通过书画、剪纸、烙画等艺术创作,让游客了解齐文化和地方风俗,受到游客好评。淄博主城区举办了“乐响张店”锣鼓展演、“梦幻张店”灯海游,锣鼓响彻城区,灯海扮靓了夜景。早在1月13日,中央电视台《新闻联播》“新春走基层”栏目,就以“庄户列车上的新变化”为题,报道了淄博绿皮小火车方便沿线村民出行、带动村庄致富的新闻。1月26日,小火车又登上了中央电视台《焦点访谈》栏目,更详尽地报道了“庄户列车”成为“旅游专列”,成为沿线居民进出大山、脱贫致富的“幸福列车”。年前,央视记者又冒着严寒到博山区城东街道“大街”年集深入采访。1月29日(正月初二) 13点央视新闻频道整点新闻播出《家是什么》对此进行了深入报道。从1月26日到1月30日,五天时间,央视最牛的几档新闻节目《新闻联播》、《焦点访谈》再到《新闻直播间》,分别报道了淄博的小火车、大年集和民俗游。央视主流媒体的三次连续报道不仅吸引了游人,也引来大批媒体关注,进一步抬高了淄博民俗旅游的人气指数。
特色年俗吸引海内外游客
去年以来,淄博市加大对海外游客的市场营销,在春节期间成效明显。在周村古商城外国游客能说出5个与“鸡”相关的四字成语,可免费参观景点,为外国游客搭建起学汉语、了解中华文化的平台。最为抢眼的是日、韩游客和新加坡华人市场,淄博市地接海外旅游市场的旅行社几乎每天都有团队进出。特色年俗成为吸引海外游客的重头戏,说年俗不得不说花灯,淄博的花灯是中原花灯的发源地,历史可以追溯到秦汉时期,它是与自贡花灯、哈尔滨冰灯齐名的民俗技艺。为进一步传承“淄博花灯”这一国家级非物质文化遗产,弘扬泱泱齐国雄风,让市民和海外游客享受到原汁原味的传统花灯艺术文化,玉黛湖花灯艺术节打造了山东省内春节期间规模最大花灯盛宴。除了灯展外,还有非遗贺岁和特色美食,非遗展示活动区游客可以看到手扎灯笼、核桃微雕、剪纸、面塑、糖画等传统手艺人,现场为游客展示非物质文化遗产的制作过程,除此以外,来自国内外的特色美食也受到海外游客和市民的追捧。
全域旅游态势初显
在全域旅游的背景下,淄博市各地拓展旅游吸引物范围,推出多项旅游产品试水春节市场,成效显著。各具特色的乡村旅游产品和线路,吸引了大批自驾游客。到鲁山赏冰瀑、打雪仗、看雾凇成为春节市民春节郊游首选;博山正觉寺庙会、新年祈福法会吸引了众多游客;博山上瓦泉有机草莓采摘、高青益丰果蔬专业种植合作社的“风情周末”最美“柿”光西红柿采摘、刘三仁葡萄采摘基地的“风情周末”蜜美葡萄采摘、文昌湖上坡地的家庭农场草莓采摘、沂源安信农庄和中庄盖冶的草莓采摘、淄川的大自然采摘园、久润富硒生态园、裕翔德富硒采摘园的采摘,多种反季水果采摘活动让广大市民走出家门,来到田间感受大自然。博山中郝峪村等乡村旅游点也通过营造浓郁乡村气息的春节氛围,体验民俗美食,雪地狂欢CS、射箭、爱国主义教育季等吸引了众多市民前往亲子游。全市各旅游饭店和农家乐推出的不同价位的农家团年宴,充分展示了淄博乡村美食文化,让游客在游玩中一饱口福。一系列丰富多彩的乡村气息旅游活动,充分体现了乡村传统文化的魅力,极大的激发了人们的出游热情,游人既可眼观花灯民俗表演,又可口尝特色美食。总之,春节期间淄博市非常规旅游景点也都是人气畅旺。
文明旅游蔚然成风
国家旅游局近年来大力倡导文明旅游,节前淄博市旅游局专门下发通知要求各地进一步做好春节旅游供给,引导文明旅游。从周村古商城、原山国家森林公园、潭溪山、齐山、鲁山等重点景区反馈的情况看,今年春节游客的文明旅游素质改善明显。景区内随地吐痰者、信手涂鸦者、乱扔杂物者、大声喧哗者、插队加塞者明显减少。无论在车站、停车场,还是各旅游景区,旅游乘车、旅游购票、旅游游览秩序井然。在各大餐饮店,食物浪费的情况大幅减少,游客普遍养成了吃多少点多少,吃不完打包带走的良好习惯。各宗教旅游景区通过指定燃香地点,限制敬香数量,规定香体规格等措施,多数游客自觉不超范围、不超规格、不超数量烧香。
旅游市场安全祥和
今年春节,淄博市都把旅游安全作为第一要务。1月28日发生了马来西亚中国游客船只失联事件,1月29日发生了宁波雅戈尔动物园老虎咬人事件和湖北荆州恒信旅游公司大巴侧翻事件。国家旅游局办公室1月30日发布了《关于进一步加强旅游安全工作的通知》,淄博市旅游局高度重视,通过值班人员将通知精神原文传达给各区县旅游部门和各涉旅企业,要求认真学习落实通知精神,努力营造安全温馨、文明和谐的节日旅游氛围,确保市民和游客度过一个欢乐祥和的新春佳节。淄博市旅游质量监督所派员对周村古商城等重点景区进行了实地巡察,指导景区开展旅游安全疏导。齐山、鲁山风景区为提升游客舒适度,成立了专班,每日下午对景区内休闲娱乐项目的安全、清洁、活动组织等进行专项检查。淄博市旅游局值班领导荆茂彬副局长带队深入景区、旅游企业一线进行现场检查指导,重点对景区安全和出境游团队的手续规范,服务标准进行了督查。淄博市旅游局张守君局长每天都调度旅游安全运营情况,要求要切实保障游客各方面利益,不让一位游客在淄博受委屈。整个“春节黄金周”。市及各区县旅游部门值班人员不辞辛苦,坚持24小时认真值守,认真处理旅游投诉,耐心解答游客咨询,确保了全市旅游接待运行平稳,旅游市场秩序良好,无重大旅游投诉,无旅游安全事故。