博山镇便民服务中心创新服务理念 建造温馨驿站(组图)

稿源时间:2017-07-18 13:48:01  文章来源:中国网山东  作者:欧阳晓丽 昃冬梅 责任编辑:张靖浛zhangzehua
【摘要】为进一步提高窗口单位服务质量和服务水平。博山镇便民服务中心积极践行服务群众的理念,微笑服务、暖民心,杜绝“门难进,脸难看,事难办”。

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父子两人办完业务,在博山镇便民服务中心看着报纸等待孙子到来

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博山镇便民服务中心设置的咨询台

  中国网山东鲁中7月18日讯(欧阳晓丽 通讯员 昃冬梅)为进一步提高窗口单位服务质量和服务水平。博山镇便民服务中心积极践行服务群众的理念,微笑服务、暖民心,杜绝“门难进,脸难看,事难办”。

  博山镇便民服务中心的开放包容,成为群众休憩的驿站,在这里,他们可以休息、看报、喝水、畅谈,像在自己家一样,进一步拉近了与群众的距离。

  微笑服务、暖民心,反映出的不单单是外在的形式,更折射出“一切为了群众,一切方便群众”的宗旨。窗口的服务态度与服务质量得到了群众的一致认可,真正体现了以人为本、创新服务的理念。

  近年来,为不断满足居民日益增长的服务需求,最大限度地为群众提供便捷、高效、优质贴心的服务,博山镇便民服务中心始终坚持以“为民、便民、利民”为目标,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,创新服务方法,推出一项项得力的举措,使群众要办的事能顺利、快捷地得到办理。

  在提高办事效率的同时,博山镇便民服务中心不断提高服务功能,完善便民服务设施,方便群众办事,为群众营造了一个便捷、高效的服务环境,全面提升了群众的满意度。

 

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