7日,记者从济南水务集团获悉,水务集团对官方微信进行了升级。济南水务集团官方微信可办理用水查询、更名过户、营业网点信息及水费短信定制等服务。微信可实时反馈市民的用水量,以免超档用水,缴纳高额阶梯水费。
“过去需要半个小时的车程去营业网点缴水费,碰到人多还要排队。现在不到一分钟,动动手指就能完成了。”家住甸柳小区的李先生介绍。今年,随着济南水务集团支付宝、微信服务号、微信零钱包等水费网上支付渠道的逐渐开通和完善,居民用户越来越多地采用网上支付这一方便快捷的支付渠道缴费。
据济南水务集团相关负责人介绍,济南水务对“济南水务”微信号(jnwater82612319)进行升级,目前除了可以实现一键缴费,还可办理用水查询、更名过户、营业网点信息及水费短信定制等服务。更为贴心的是,停水信息、水质公告、节水知识等资讯也能通过微信号一一获知。
“由于目前济南市实行阶梯水价制度,微信可实时反馈市民的用水量,合理节约用水,以免超档用水,缴纳高额阶梯水费。”微信上传送的电子水费账单,相较于传统纸质通知单,具有及时、免费和保护隐私等优势。此外,市民点击“业务办理”,足不出户,便可在线申请水表预约报装、户表更名过户、阶梯水价多人口签续约、户表调价申请等业务。
据该负责人介绍,济南通过打造用水“十分钟生活圈”,完善缴费方式,陆续开通了“网上支付宝”、”微信支付”、账单邮寄、用水信息短信告知、手机缴费及银联卡缴费、营业网点增设银联POS机等多元化服务。自2017年1月1日起至今,居民供水用户采用网上支付进行交付的交易次数和交易金额,占到总缴费次数和金额的70%。网上支付缴费次数约125万次,总缴费次数约178万次,较2016年66万次相比,市民微信缴费的次数翻倍,最新统计数据显示,目前近7成用户都已经改用微信缴费。
据介绍,通过“济南水务”微信缴水费只需三步。首先关注“济南水务”微信号。随后点击“我的用水”,选择“水号绑定”,填写给水号,手机号码、注册人身份证后四位。最后选择“水费查询”,点击交纳水费即可。(记者 蒋龙龙)
