中国网山东1月19日讯 为进一步规范行政调解工作，充分发挥行政调解在化解矛盾、解决纠纷方面的功能与作用，淄博市博山开发区白塔镇全面落实“十个一”，切实推进行政调解工作规范化建设。
建立一支行政调解员队伍，成立了博山开发区白塔镇行政调解工作委员会，对土地所有权和使用权权属争议、林木林地所有权和使用权争议、引发社会安全事件矛盾纠纷、农村各项权益纠纷、土地承包经营权纠纷、其他民间纠纷等问题进行调解。
建立一个行政调解场所，设立了专门的行政调解室，并配备专职调解人员，专人专职，助推行政调解工作专业化。
配备一套行政调解设施，完善行政调解的基础设施建设，行政调解办公场所配备办公桌椅、固定电话、电脑、文件档案柜等必需的办公用具。
制定一套行政调解制度，制订下发了博山开发区白塔镇行政调解工作制度、行政调解工作岗位责任制、行政调解登记、统计及息报送制度等制度，规范行政调解工作流程。
营造一个行政调解氛围，在行政调解室墙上悬挂宣传展板，对行政调解工作范围、工作程序等事项进行公示，营造了行政调解工作氛围。
明确一个责任人，把行政调解工作纳入“一把手”工程。主要领导作为行政调解工作第一责任人，要定期听取行政调解工作情况汇报，亲自研究部署重要事项，亲自协调解决困难问题，亲自调处重大疑难争议纠纷，发挥协调各方的领导作用。
完善一套培训方案，围绕行政调解员应当具有的基本知识、基本素质和基本能力，结合行政执法人员上岗综合法律知识培训，加大对行政调解员的教育培训力度，不断提高行政调解员对各类行政争议纠纷的化解能力、对重大行政争议纠纷的管控能力、对突发行政争议纠纷的应急能力，切实提高行政调解工作水平。
建立一本行政调解台账登记本，把行政调解纠纷类别、当事人情况、案件来源、处理情况等详细记录于《行政调解案件登记簿》，以备查询、汇总。
构建一个行政调解宣传体系;及时总结本部门开展行政调解工作的成功经验和先进典型，充分运用广播、电视、报刊、网络等各种新闻媒体，对行政调解工作内容、程序和实践经验进行宣传，积极引导广大人民群众了解行政调解，支持并选择行政调解解决矛盾纠纷。
建立一个行政调解工作经费保障机制，对行政调解工作所需经费予以保障，确保行政调解工作顺利开展。
