淄博雪宫街道：及时回应诉求暖心服务群众

　　中国网山东1月19日讯 近日，淄博市临淄区雪宫街道成功办理一起群众诉求，受到群众的一致称赞。

　　近期，临淄区雪宫街道桑家村村民来到街道党政办，反映村内垃圾清运不及时，希望尽快清理。听取这一诉求后，雪宫街道环卫所工作人员第一时间与当事人沟通，确认垃圾堆积地点。经现场查看，未及时清运的垃圾是村内3户村民近期在翻建房屋时拆除旧院落产生的大量的建筑垃圾。建房户未按照要求及时清理，堆放在村头，影响了村民进出。经与负责街道卫生清理的环卫公司对接了解得知，因垃圾存量大、清运耗时长，且垃圾堆放地点不在环卫公司职责范围之内，要全部清理完毕需要近1.5万元左右的费用。为了及时解决当事人及相关村民的问题，雪宫街道积极协调环卫公司，要求加班加点清理垃圾堆。清理完毕后，村民们十分感谢街道对群众诉求的重视。

　　自行政调解工作展开以来，雪宫街道高度重视行政调解处理情况，要求每一个群众诉求都必须得到切实的回应和解决，充分发挥了行政调解的重要作用。