中国网山东4月13日讯 淄博市高青县田镇街道以深化社会矛盾纠纷化解为切入点,建立“三级网格”调解工作模式,实现行政调解分片管理、责任到人、快速反应,确保及时化解各种矛盾纠纷,通过实行“三级网格” 管理,释放出行政调解的大能量。
“三级网格”管理,即街道制定了网格划分标准,街道为一级网格,各管、社区为二级网格,各村、区域为三级网格。每个网格配备网格长1名、网格员1-3名。据统计,目前高青县田镇街道共建立三级网格198个,配备网格员433人,网格员集调解员、法制宣传员、信息联络员、特殊人群管理员“多重身份”于一身,为群众提供多元化、精细化、个性化服务。
通过网格化管理,街道大调解工作的质效明显提高。群众有纠纷可以直接向网格员申请,由网格员根据情况决定上门调解还是登记后转送街道行政调解委员会,大大提高了矛盾纠纷化解效率。
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