沂源县鲁村镇开设行政调解员“自选超市”

　　中国网山东5月2日讯 为解决调解过程中当事人对调解员难以信任的实际情况，切实发挥好行政调解作为基层矛盾纠纷化解“第一道防线”的作用，促进社会和谐稳定，沂源县鲁村镇不断创新工作思路，创新开设行政调解员“自选超市”。

　　建立行政调解队伍、专家库和成员名录，并制作调解员公示牌，在综治中心门前进行公示。行政调解案件受理后，一方面可以由负责受理工作的人员直接指派调解员，另一方面也可以由当事人根据行政调解员名录自行选择决定谁来担任其案件的调解员。

　　“自选超市”的建立，让调解案件当事人有机会自己选择调解员，有利于提高了当事人对调解员和案件调解过程、结果的认可度，提高行政调解化解纠纷成功率。