中国网新山东7月27日讯 “多亏了你们来帮忙调解,要不是你们调解,我和邻居为了这点事还不知道闹到什么时候呢。”在沂源县大张庄镇综治中心,沙崖子村张大爷紧握着调解员的手激动地说。
这是在大张庄镇综治中心上演的一幕。原来是因为一起因借款引起的纠纷,张大爷借给邻村张先生两万块钱,还款到期快一年了,期间多次索要,对方总是找各种理由推脱,然后张大爷来到了镇综治中心,经过工作人员细致耐心的调解后,终于把这件案子调解了。
为了进一步深化社会治理改革,营造良好的镇域发展环境,运用法治思维和法治方式,创新化解矛盾纠纷的新途径、新机制,整合优化社会资源,构建共建共治共享的社会治理新格局,大张庄镇创新构建矛盾纠纷多元化解体制,把各类矛盾纠纷化解在基层。
一是构建矛盾纠纷多元化解网络。按照多元化解工作职能定位,全镇组建成立了“矛盾纠纷综治中心”,对全镇范围内的矛盾纠纷进行排查预警、分析研判和调处化解。联合司法所在62个行政村设立了司法行政工作室和人民调解室,选聘有威望、敢担当、能力强、热心公道的退休干部、人大代表等担任调解员,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
二是搭建矛盾纠纷多元化解平台。建立人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”机制,保障发挥调解实质性作用。在具体矛盾纠纷化解工作中,从机关干部、村支部书记、司法所干警中遴选调解经验丰富的人员,组建了“矛盾纠纷多元化解专家库”,参与村居矛盾纠纷化解。充分发挥微信、微博等新媒体优势,强化网格化信息平台建设,建立网上咨询、网上受理、网上调解“一站式”服务,保证第一时间及时处理群众的各种诉求。
三是建立矛盾纠纷多元化解工作机制。围绕矛盾纠纷化解,大张庄镇坚持联席会议制度,通过每月召开一次由综治办、派出所、司法所等单位参加的专题会议,统筹解决工作推进过程中的协调联动、效力衔接等问题,确保工作落到实处。同时,健全排查研判机制,对村级上报和平台录入的矛盾纠纷及时分析研判,有针对性地提出化解意见,把矛盾纠纷真正化解到老百姓心里。
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