中国网新山东7月27日讯 张店区马尚镇世纪花园社区大力推进服务型社区建设，着力加强在社区环境卫生、治安保卫、环保绿化等方面社区矛盾纠纷化解类项目。
为更好的化解纠纷，社区形成了由社区党员、居民代表、物业公司、警务室等驻区单位共同参与开展共驻共建“周一说事”长效机制，出现矛盾纠纷立即现场查看，现场拿出解决办法，做好双方当事人的沟通工作;对涉及责任单位的纠纷案件，落实责任单位和责任人，限期完成并向居民作出答复，即知即改;积极协调解决社区内的社会性、群众性、公益性等问题，广泛涉及从购置警用巡逻车保障居民人身、财产安全到持续性修缮社区内路面损坏、草坪裸露、漏管垃圾、杂物堆放、建筑和绿化工程等问题。截至目前，“周一说事”已连续开展63期，为居民解决大小事务564件，化解矛盾纠纷200余件。
“周一说事”将“服务天天在”作为品牌，以“邵涛调解室”为依托，以“把居民当家人，把社区当家建”为服务理念，遵守“群众在哪，调解组织在哪”;“需要在哪，服务到哪”;“纠纷在哪，调解到哪”的规范，最大程度的发挥工作人员主观能动性，有效化解矛盾纠纷，实现行政调解工作的基层化、规范化和长效化。
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