中国网新山东7月31日讯 近日，沂源县鲁村镇行政调解委员会成功化解了一起因免费赠送景区门票引发的涉及30余人的纠纷案件，有效防止了突发性群体事件的扩大。
近日，王先生投诉某景区在微信上公众号发布链接，告知集赞48个可领取门票一张。王先生集赞48个后前往景区排队领取门票，排在他前面的人员大概在40人左右，但轮到他领票时却被告知免费赠送的200张门票已发完。为此，王先生认为景区的这一行为存在虚假宣传、欺骗群众嫌疑，希望镇政府帮助维权。
镇政府接到投诉后了解到，由于该投诉涉及未领到门票人数众多，一旦处理不妥便有可能引发群体性事件，因此分管领导高度重视，立刻组织调委会工作人员进行走访调查，分别约谈双方当事人，深入了解双方发生纠纷的事实情况。一边安抚投诉人的情绪，另一边向景区负责人宣传相关政策法规，希望其本着诚信经营的原则信守承诺。
经多方协调、沟通，景区也认识到对此活动参与热情估计不足，立即对未领到门票人员进行逐一登记，并提出追加门票的解决方案，得到了王先生等人的谅解，双方最终达成一致，至此这起纠纷成功得以化解。
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