“没想到不到半个小时,我的公积金就打到银行卡上了,真是太方便了。”市民张先生对我市推出的“刷脸”校验提取公积金业务改革赞不绝口。
今年以来,为破解企业群众办理业务跑腿频、材料多、程序繁、时限长等痛点堵点,我市创新实施“无证明城市”等系统集成改革,创新打造全域化“政务服务线上TOP店”,上线“零见面”审批服务事项1500多个,审批效率提升30%以上。
推进数据集成实现信息核验“一次就好”。针对群众办理业务时填写信息费时费力问题,创新数据共享精准比对和综合分析相结合的新模式,对申请表单进行业务重构,依托“无证明办事”系统,全市政务服务事项与电子证照关联比例超过60%,企业群众只需点击“共享证照证明”按钮,即可实现相关证照证明自动获取、校验、填报,实现身份数据“自动填”,共享数据“系统填”。截至目前,身份证等119类电子证照证明在11037个事项中“免提交”,“无证明办事”系统已自动调用电子证照证明50余万次。
推动平台融通政务服务事项“一网通办”。打破数据壁垒,实现信息共享,关键在于业务平台相互融通、实现兼容。我市深入推进业务办理系统改造和技术对接,实现行政审批业务系统与电子证照、电子印章系统等对接联通,各业务系统之间的数据壁垒相继打通,全市电子政务外网实现市、县、镇、村四级覆盖,一体化政务服务平台覆盖全市各级部门,1.8万项事项实现“网上办”,政务系统上“云”率达100%。
实行部门联动多种应用场景“一证通行”。有些审批事项涉及多个部门,以前企业群众办理业务需要来回跑。对此,我市深入实施数字化改革,建立证照证明数据库,丰富拓展应用场景,加强职能部门之间的协同联动、密切配合,让“数据跑路”代替“群众跑腿”。在教育、医疗、就业、社保、养老等重点领域,以身份证关联个人常用电子证照,群众只需凭借电子身份证,就能在招生入学、医院就诊等多个应用场景“一证通行”;目前“不动产登记证明”“个人公积金缴存证明”等11类证明,5分钟就能完成;“职工参保缴费证明等6类证明在40个事项中“免提交”;全市交通出行、酒店住宿等12个领域的25个社会化场景已实现“免证办”。(通讯员 吴振)