近日，工商银行威海分行成功上线银行卡白名单自动录入RPA项目。此项目应用机器人流程自动化(简称RPA)技术，实现在信用卡专业系统导入信用消费贷款预审批白名单客户信息及上传相关影像的全流程自动化处理。通过创新手段，提高录入准确性，极大减少漏录、少录的情况，同时提高了导入效率，节省大量人力，更好为业务发展减负赋能。

　　项目上线前，工行威海分行科技、银行卡等部门紧密配合，深入分析沟通白名单业务录入流程。研发过程中，高效解决遇到的问题，最终白名单自动录入RPA项目顺利投产上线。该项目利用RPA机器人代替人工进行录入的全流程操作，实现四大类客户信息的自动化录入。每一批次自动录入处理完成后，RPA机器人会自动发送录入结果提醒邮件，提醒工作人员对录入失败的客户信息及时进行手工处理，极大的提高了工作效率。

　　下一步，工商银行威海分行将继续坚持以科技赋能和技术创新为驱动，密切关注业务需求，积极探索挖掘RPA数字化场景，实现业务与技术“煲汤式”的深度融合，不断提升数字化转型成果转化。(通讯员 孙璐)