为进一步发力民企诉求闭环解决，护航民营经济健康持续发展。6月27日，青岛市政府新闻办召开新闻发布会，青岛市委统战部、市纪委监委、市工商联等部门介绍青岛市护航民营经济健康持续发展的经验做法。

　　诉求反映机制。打造“政企面对面”沟通品牌，畅通“线上+线下”多层次的联系渠道，从个案和整体上多角度、多维度及时掌握制约民营经济发展的问题。

　　深入走访调研。持续开展“民营企业大走访大调研”“三访两促”等专项行动，主动到民营企业、商会和有代表性的个体工商户走访调研，了解当前民营企业生产经营状况和发展面临的实际困难，收集意见建议，倾听民营企业家呼声。

　　开展座谈交流。重点打造青岛市亲清政商关系廉洁教育馆“亲清会客厅”，探索向各区(市)同步推广，定期组织涉企政策制定、产业链发展等专题政企沟通协商活动，邀请民营企业、商会和有关职能部门面对面交流。座谈会可由民营企业或商会申请组织召开。

　　搭建沟通平台。发挥商会桥梁纽带作用，健全商会统战工作联络员、商会首席政策官、营商环境监测点等制度，及时了解行业和会员企业的建议诉求，建立企业反映、商会核实、工商联汇总、有关职能部门办理并定期反馈的意见建议直通车制度，支持会员企业通过正常渠道反映意见建议、解决问题。

　　反馈解决机制。分析问题原因，强化各方面联动凝聚政策合力和工作合力，帮助民营企业解决问题。

　　定期汇总推进。统战部、工商联每月召开民营企业家座谈会、重大调研等活动，应邀请纪委监委“护航行动”工作专班参加。对民营企业家反馈的问题做好记录，梳理汇总形成问题清单，实行信息共享、问题共商、工作共推。

　　统筹协调解决。落实协同监督“吹哨人”制度，推动相关职能部门协调联动。对接全市服务企业统一平台，发挥民营经济统战工作联席会议制度作用，定期研究部署政企沟通协商工作，提升问题办理时效性。

　　问题分类办理。能够立即解决的问题要及时推进解决，对短期内解决不了的问题，要明确办结时限有序推进解决;对不符合当前政策要求的问题建议，要向民营企业说明政策依据，做好解释工作;对民营企业反映较多的共性问题，要建立长效机制，常态化推进解决。

　　总结评估机制。认真做好民营企业诉求办理结果跟踪反馈，确保民营企业反映的问题件件有落实、事事有回音。

　　督导落实。综合运用日常督查、专项督查、联合督查等多种形式对民营企业反映的问题诉求进行督导检查，确保企业反馈问题“动态清零”。对不担当不作为以及吃拿卡要、权钱交易等问题线索，移交纪检监察机关依规依法依纪严肃查处。

　　加强宣传。建立常态化会商研判制度，定期研究民营企业反馈问题情况，充分发挥民营企业家宣讲团、商会首席政策官作用，畅通司法机关与民营企业沟通渠道，开展民营企业法律体检等活动，做好常态化政策宣讲和法治宣传，提升问题治理效能。

　　总结提升。充分利用各类媒体，大力宣传推广促进民营经济发展的经验做法和工作成果，研究形成可复制可推广的措施举措，努力营造让广大民营企业在青岛放心投资、安心经营、舒心发展的浓厚氛围。

　　服务民营企业永远在路上。我们将牢记嘱托，始终围绕中心、服务大局，统战部坚持“信任、团结、服务、引导、教育”方针，发挥牵头协调作用，纪委监委特别是“护航行动”工作专班立足纪检监察职能职责，工商联发挥“民营经济人士之家”作用，深入推进服务强省建设“壮大民企行动”，促进全市民营经济健康发展、高质量发展。(作者李雷)