当今社会老百姓最信任的机构恐怕非银行莫属了，因为它有国家做支撑，它虽然提供的是服务，但消费的是国家信誉。银行说到底还是一个企业，是企业就要尽心尽责，就要做责任企业，不能需要大家存钱时就摆出顾客是上帝的姿态，一旦老百姓将钱存进了银行，就再也没有了主动权。银行说收费就收费，说扣费就扣费，遇到减少收费的规定就装聋作哑，能收一时是一时，岂不知你多少收了一点碎银子，损失的是自己和国家的信誉，这个道理还很深奥难懂吗。

    “勿以善小而不为”，平安银行从细节改变，从小事做起，踏踏实实的为“人民”服务，让客户更加感到平安，他们能做到的事情，国有几大银行难道不能做吗。（刘璠）