再聊聊不管景区或旅游局自己操作还是代运营都普遍存在的问题
看法四:或把微信号当成宣传栏
把微信号当做宣传栏,只顾自说自话,丝毫不考虑关注者是否感兴趣正如我们见惯的传统电视和户外媒体一样。然而微信不同,微信是一个互动沟通的平台,做好了它会成为最低成本的传播媒介。微信的本质是沟通,就意味着你不是在以景区的角度说话,而是在以游客的角度说话,什么样的文章和图片能引起目标游客的共鸣和传播转发,才是推文的关键。
看法五:重发布轻互动
很多微信号,基本就是景区的一个发布窗口。除了发布信息以外,常年见不到活动的身影,在项目策划上也缺少与游客的互动,可以说是白白浪费了微信公众后台和第三方后台设计那么多功能。
看法六:线上线下脱节
主要表现为线上只发布线下的活动,线上做活动时与线下无关。于是,明明线上已经成为传播的主流,却只是成了线下的配角。
凡此种种,比如对社群和在线交易理解的误区等等,列举起来还很多,本质上其实还是对线上传播或者移动端的传播规律不了解。此种现象发生在景区自运营并不奇怪,毕竟这是个专业分工越来越细的年代,但发生在许多代运营公司身上就有点让人难以接受。