中国网山东滨州1月6日讯（张志祥）本网从滨州市住建局获悉，随着城市建设和社会经济的发展，滨州市住建局信息化便民服务功能不断完善，为进一步满足广大群众的生活需求,“12319 城建服务热线”将全面升级。升级后的“12319城建服务热线”将集中受理市政公用行业管理中的各类问题(包括道路、桥梁、供水、排水、污水处理、供热、燃气部件及事件的丢失报修、投诉举报)，集中转办房地产业、房屋征收、建设工程质量安全、农民工工资拖欠和建筑业、勘察设计行业等热线电话信息。
2017年 “12319城建服务热线”全面升级完成，将建立起报修有反映、举报有响应、投诉有落实、咨询有答复、意见有回音的民生热线平台，直击民生难题，推进城市建设，为加强政府和市民的沟通架起一座桥梁。
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