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农业银行兰陵县支行员工拾金不昧获客户称赞

稿源时间:2017-09-11 17:05:39  文章来源:中国网山东  作者:王雪 宋时敬 责任编辑:姜允会jiangyunhui
【摘要】近日,王女士来到农业银行兰陵中兴分理处自助设备区取款,由于带着孩子,孩子不停地在哭闹,王女士急于哄孩子,随手就把钱包放在了旁边,取完钱后她也没有察觉,径直离开了网点。

  中国网山东9月11日讯(王雪 通讯员 宋时敬)“农行员工不仅服务好,办事效率高,而且还拾金不昧,要不是你们,我不知道会有多着急”。客户王女士攥着工作人员的手,激动地说道。

  据了解,近日,王女士来到农业银行兰陵中兴分理处自助设备区取款,由于带着孩子,孩子不停地在哭闹,王女士急于哄孩子,随手就把钱包放在了旁边,取完钱后她也没有察觉,径直离开了网点。不久后,网点大堂经理在巡查自助设备区域时发现了这个钱包,当时自助设备区并无客户办理业务,因此大堂经理断定是某位客户办完业务后遗忘在这里的。自助设备区人流量较大,无法断定是哪位客户,大堂经理只能从钱包内寻找客户信息。经查看,发现钱包内有少量零钱,多张银行卡以及客户身份证件以及联系方式,想到客户一定很着急,大堂经理随即与客户取得了联系。

  客户接到电话后带着孩子很快赶到网点,网点工作人员经过认真核实信息后将钱包归还客户,客户十分感谢,对农行高效负责的工作态度赞不绝口。

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