中国网新山东7月6日讯 为进一步优化营商环境，提升服务水平，当好市场经济的“店小二”，7月5日，高新区财政局领导班子及中层以上干部来到高新区政务服务中心，调研窗口服务工作。
调研组一行首先来到财政局会计窗口，察看窗口业务办理情况。随后，调研组听取了窗口工作开展情况的汇报，深入了解工作中遇到的问题，并就如何改进提升服务水平、打造良好的营商环境与工作人员进行座谈交流。
据了解，高新区政务服务中心财政窗口主要承担区内会计类业务办理，代理记账登记许可证书申办及管理，资金往来结算票据、非税票据代开代发等工作。自财政部取消会计从业资格证书以来，办理会计职称业务的人员数量明显增加。据2017年统计数据，全区财务会计人员已达1.4万名，平均每天受理业务量约百余件。
高新区财政局相关负责人表示，为进一步优化营商环境，财政局将通过对窗口工作人员实行标准化管理，定期组织业务素质培训，开展服务技能评比等措施，提高工作人员的服务水平。在下一步工作中要严格落实首问负责、一次性告知、AB角分工等制度，坚持“三个一”原则，即：对咨询人员一次性告知，办事程序一次讲清，填报表格一次给清，提高工作效率和服务质量，打造标杆式服务窗口，树立高新财政良好形象。
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