烟台的养马岛火了，仿佛是一夜之间。“网红养马岛”、中国的“马尔代夫”，这些新名字纷至沓来。进入八月，养马岛日均接待游客量达5万多人次，停车、交通、住宿、餐饮、环境问题挑战着养马岛的极限。它该如何应对“一夜爆红”?
8月10日下午，烟台养马岛海水浴场游人如织。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 杜晓丹 摄
被短视频捧红
游客趋之若鹜
养马岛，位于烟台市牟平区，因相传秦始皇东巡时曾在此养马而得名，岛与陆地有跨海大桥相连，进出便捷。
“抖音”上，关于养马岛的视频随处可见，“天津自驾养马岛，抖音没骗人，不虚此行”“700公里开车八小时只为看中国的马尔代夫”“养马岛，终于拔草”“别了，美丽的养马岛”。
正是因为这些短视频，让游客趋之若鹜。
12日，记者来到养马岛体验，刚行至养马岛大桥就看到进出岛的私家车、旅游大巴络绎不绝，环岛路的岔路口已经聚集了很多车辆，四川、河南、河北、北京、天津……大都是外地的车牌号。不少游客都是看了网络上的小视频和图片，才慕名来到养马岛。这与记者9日时看到的景象一般无二。
上午9点，养马岛海水浴场已经聚集了不少游客，尽管中午气温越来越高，海水浴场的游客数量却只增不减。上午十点半，能容纳300余辆轿车的养马岛海水浴场停车场已经全部停满，有些车在停车场外的路边“插缝”。养马岛獐岛景区路段已经有些拥堵，多名交警在路边指挥交通，车辆缓慢通行。
“獐岛沿岸风景不错，水和抖音里的一样清，在海岸边的石头上游玩危险系数也不大，孩子们喜欢。”来自吉林延边的张永文说道。“我们在网上看到，就开车过来了，海水很清澈。”
酒店一床难求
预订得提前半月
王女士一家三口从北京驾车来，“我们下午五六点钟到的，找遍附近三个村子的酒店和渔家乐全都没有空房，所以就选择了牟平一家酒店，住得还不错。”
王女士遇到的情况并非个例，走访发现，养马岛如今“一床难求”。“从7月15日以后，酒店一直处于满员状态。”距离养马岛海水浴场约2公里远的养马岛中心家园度假酒店早已满员，酒店营业部经理许金德说，“以前每年7月10日到8月20日是养马岛的旅游高峰期，一般周五、周六满客，但周一到周四能剩三分之一客房，但现在每天都是满员。”据许经理介绍，酒店分标间和套间，共196个床位，标间价格是260元、360元，套房售价680元。
“现在预订也只能订到8月25日以后的房间，往年提前一周差不多就能订到房间，现在最少得提前半个月。”悦岛杏花里民宿总经理孙传利说，今年订房情况特别火爆，每天前来询问的游客不下百人。据孙传利介绍，这是家四星级民宿，共11座独栋木屋，小一点的住两个人，大的能住5人，价格从700元—1200元不等，大部分前来入住的客人是一家三口。在暂时空出的8号木屋，房间内上下两层各放着一张大床，独立卫生间，大概50平方米，每天960元，孙传利说，这间刚空出来的木屋早已在网上订出，很快就会有客人入住。
保洁员累得够呛
凌晨三点半清垃圾
游客暴增带来诸多问题，养马岛海水浴场和沿海景区成为垃圾“重灾区”。不少网友呼吁:请大家不要忘记把垃圾带走。
“从三点半开始干到现在，还没吃饭嘞。”9日9点23分，65岁的曲吉英正一手拿着长夹子，一手提着桶，捡拾沙滩上的垃圾，曲吉英的衣服已经全部湿透。“今年垃圾特别多，比往年多三四倍，我们从早上三点半就过来了，趁早上游客来之前把垃圾清出去，每天背出去二三十编织袋的垃圾，背不动就拖。西瓜皮、矿泉水瓶，啥都有。”
据了解，养马岛海水浴场保洁员由原来的6名增加到12名，两班倒清扫垃圾。养马岛原来三辆垃圾运输车，每天运送一趟垃圾，现在每天要跑五趟。
人流、车流密集的獐岛景区路段，三十多度的高温下，辅警曲涛涛脸已经晒得通红，现场几位交警的衣服全都湿透。据了解，岛上每天进出车辆1.2万左右，牟平分局交通警察巡逻中队，以及一中队、二中队抽调警力，以及30多名辅警疏导交通，一直到晚上11点后撤出。
游客提出要求
希望可以更好
“现在日常接处警平均每天20多起，多是群众求助，小孩找不到、物品遗失居多。”正在养马岛海水浴场沙滩巡逻的养马岛边防派出所民警付杨说道，岛上游客增多后，养马岛边防派出所增派人员加强全岛巡逻和对单位的安全检查、消防检查，协助疏导交通。
“自从养马岛火了，机关干部已经全部放弃休息时间，进入景区维持秩序。”山东烟台养马岛旅游度假区管理委员会副主任都金说。都金分析说，常年对防护林、海岸线的保护，使养马岛的生态环境优越;马术表演、海洋牧场、特色民宿等，让游客到来之后有玩的、有住的;抖音等新媒介推波助澜，让游客一下子多了起来。
不少游客提出了意见。“养马岛环境虽好，但希望能够提升基础设施和游乐设施，改善海水浴场的环境。”来自河南的王女士期待下次再来能看到不一样的养马岛。“希望下次来道路能更顺畅。”从河北自驾来到养马岛的陈先生说。据悉，由于多年来受规划瓶颈的制约，养马岛旅游在交通、设施配套等方面急需完善，希望能取得相关部门的关注。
烟台中宸旅游资源开发有限公司总经理王大明认为，养马岛的“火”是“天时地利人和”的作用，但他也担心游客暴增有可能出现今年热明年冷的情况，“他们通过媒体看到的和真实体验的不一样，有偏差，这可能会是导致客户流失的一个原因。”
相关链接：旅游新业态下景区别忘“进补”
当下，因为短视频的介入，旅游行业已经进入新业态。抖音等新兴社交媒体的兴盛，让全国各地的受众在旅游时有了更多的选择。但景区所在地在安享流量大餐时，不能忘记补上“软硬件”的短板，否则一时的趋之若鹜，很有可能成为昙花一现。
诸如养马岛景区，以前算是“养在深闺人未识”，但因为抖音的出现，景区突然之间多了亮相和展示的渠道，加上人们的溢美之词，自然在人们心目中有了很高的印象分。于是，跟着人造的热点去旅游，几乎成了很多人的共识。国内的不少城市如济南、西安等曾是受惠地。
面对这突如其来的机遇，旅游景区自然是欢欣鼓舞，因为人流就是现金流，游客蜂拥而至，可以拉动当地的消费，酒店、餐饮等行业最得利。不过，这一时的欣喜不能掩盖理性的思考，突然增多的游客，是否让景区应对有些措手不及?以景区当前的接待能力，做好了每日迎接5万人入岛的准备了吗?如何让明年来的游客，玩得好、玩得尽兴?
陡然爆红是“天时”，如果借助这一时机，对岛内的旅游资源及相关配套进行一番提质升级，那养马岛或可一直保留“网红”称号。但如果应对不力，游客体验感差，出现今年火明年冷的局面也未可知。可喜的是，我们看到了景区正在交通、设施配套上做积极的应对。
旅游新业态下，这不仅仅是养马岛一地该有的思考。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 曲彦霖 通讯员 于庆金
初审编辑：高光富
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