中国网山东2月11日讯 近日，临沂市沂水县夏蔚镇东良村村民张先生给临沂市市长热线打去电话：“真心感谢临商银行的同志们，他们把老百姓的事当成自己的事，帮助我们解决了很多问题、难题，我们从未遇见过这么好的干部们，所以电话致谢!”
原来，夏蔚镇东良村是临商银行沂水支行的包扶村。该村多年来一直存在居民吃水困难的实际情况，临商银行的帮扶责任人经过详细调查后，制定了有的放矢的措施，给村民们带来了一系列看得见摸得着的实惠，村民才感动地给市长打去了感谢电话。
其实，这只是临商银行履行社会责任的小小缩影。多年来，临商银行把履行社会责任作为回馈社会的一种责任和担当，大胆探索，勇于创新，全力服务“小微”、服务“三农”、服务“地方”，关心员工思想生活，热心公益慈善事业，为维护公共利益、构建社会和谐、推动社会发展做出了积极贡献，摸索出了一套特色鲜明的“临商模式”。
投放准确重点发力精准扶贫责任一肩挑
金融精准扶贫工作是当前重大的政治任务和经济任务，近年来，临商银行肩挑重任，围绕市委、市政府金融扶贫工作部署，充分发挥金融资源优化配置职能作用和地方银行助力实体经济“主力军”作用，精准扶贫工作取得显著成效。
以结亲连心为切入点，提升精准扶贫精度。临商银行从抓根本、抓主要矛盾入手，组织干部员工进村入户，了解实情，精准发力。临商银行沂水支行包扶的夏蔚镇东良村，存在居民吃水困难情况。沂水支行一方面出资联系打井队、找水源，帮助新修水井，解决困扰村民吃水的重大难题。另一方面针对村里老龄化情况，积极引导养殖户成立养殖专业互助合作社，并捐款5万元作为合作社集体资本金。目前入社会员130户，占该村全部养殖户的85%以上，有效地增加了养殖户的经济收入。为此，东良村张先生向市长公开电话去电感谢。
以地域特点和资源优势为切入点，提升精准扶贫广度。该行全面梳理贫困村地域特点，全力挖掘贫困村具有的自然资源和历史人文资源，以发展特色产业为抓手，推动就业脱贫。以沂水支行为例，结合沂城街道河奎村实际情况，研究制定了发展乡村旅游的帮扶计划，争取资金对该村村容村貌进行改造，同时推动“开发式”扶贫，积极培育能增收、可持续的产业项目，变“输血”为“造血”，帮助贫困户创收脱贫。
以资金投放为着重点，加大精准扶贫力度。该行立足全市发展大局，优化信贷结构，集中投向全市重点打造的“一点两区”及各县区确定的扶贫重点区域，持续加大涉农贷款、贫困地区贷款投放规模。截至9月末，临沂辖区涉农贷款余额145亿元，占辖内各项贷款的30%，余额较年初增长7.4亿元，增速5%。
以普惠金融为延伸点，扩大精准扶贫深度。落实普惠金融政策，优化村居个人金融服务，在兰山、河东、罗庄三区及郯城县等10处村居社区试点建设“普惠金融便民服务站”，通过布放助农服务终端，实现存取款、转账汇款、存折补登、查询缴费等日常业务的办理。同时，坚持重心下沉，向具备条件的县域、乡镇延伸服务网点。近三年新设16家机构中，县域及乡镇占13家;对暂不具备条件的机构空白乡镇，加快电子渠道等设立布放，提高了金融服务覆盖面，拓宽了金融扶贫渠道。
临商银行有关负责人表示，该行将进一步加大资金投放力度，加强与县扶贫办及相关扶贫企业的对接，对符合金融支持条件的扶贫对象，在确保风险可控的前提下，早介入早投放，帮助贫困人口尽快脱贫 。同时积极探索符合农村产业特点和地域特点的创新产品，推动金融扶贫工作取得新的成绩。
以人为本人文关怀建设和谐企业文化
文化是企业的灵魂。在长期的经营管理实践中，临商银行逐步认识到：对于银行来说，产品、渠道，甚至包括资本，这些“硬实力”比较容易被复制和替代，而文化“软实力”所表现出的特征则很难被复制，从而形成企业独特的核心竞争力。
为加强企业文化建设，丰富职工文化生活，展示银行良好社会形象，临商银行先后开展了形式多样的文体活动，举办了第二届十大感动人物颁奖盛典、第九届职工业务技术比赛、第四届职工运动会、第二届企业文化论坛证文、书画摄影艺术展等，引起良好的社会反响。
先进的企业文化是一个企业走向成功的标志，让员工真真切切感受到企业文化的熏陶，进而认可企业文化的精神实质。为调动广大干部职工的工作热情，让员工真真切切感受到企业文化的熏陶，临商银行把送温暖活动引向制度化、经常化，建设关爱员工的长效经营机制，每年组织干部职工进行健康体检、职工生日送蛋糕祝福、特困职工救助等活动，诸如此类的人文关怀活动，持久的开展下去，得到了全行员工的充分肯定。
主动履行关爱员工的社会责任，逐渐塑造出“关爱随行”的和谐企业文化，赢得员工的广泛赞誉，临商银行的企业凝聚力、向心力显著增强 。近期，旨在展示临商银行走过的历程、闪光的足迹、光辉的业绩、辉煌的今天、光辉的明天的文化长廊已经出炉设计方案，一个集中展示临商银行历史、风采、文化、力量的全新平台很快将呈现给大家。
突出针对性、有效性公益事业做到实处
一家富有社会责任感的企业，从来不会忘记回报社会。临商银行心系社会民生，积极投身社会公益事业，不遗余力帮扶弱势群体，扶危济困回馈百姓，树立了良好的社会形象和公益形象。
近几年，该行开展“志愿有我 温暖临沂”主题志愿服务，先后组织开展了“志愿有我·文明旅游行”、“志愿有我·温暖社区情”献爱心、关爱孤寡老人、残疾人和留守儿童、环境卫生清扫等志愿服务活动。
每年，临商银行都会开展“我们的节日”主题活动，以春节、元宵节、端午节、中秋节为重点，开展了春节送春联、“送温暖、献爱心”、结对帮扶走访慰问、客户答谢会、“棕情你我”敬老院献爱心、“庆中 秋 送月饼”暖心慰问等活动 。同时，年年都开展“志愿创城 文明出行引导”活动，展现了志愿者良好的精神风貌，加强了广大市民的交通安全意识，营造了文明有序的出行环境，为城市和谐文明做出了新的贡献。
建行20年来，临商银行怀揣真情，勇担责任，一直在不断深化、拓展公益事业的参与方式与服务领域，从“面子工程”到“实打实行动”，结合自身实际，积极探索，创新模式，不断提高履行社会责任的针对性和有效性，真正将公益承诺贯彻到了实处。该行以履行社会责任为己任，对公益事业积极赞助，对下岗失业人员有力扶助，对灾区和贫困者无私捐助，对教育事业大力援助，多年来捐款捐物1200多万元，发放下岗失业人员小额担保贷款8830万元，帮助9000多名失业人员实现再就业，为构建和谐社会增能助力。(张义国，推广)
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