原标题:城市管理中的“拼命三娘”:她记住了泉城路的每一家门店,她坚守在化粪池旁八年……
今天(3月8日)是“三八”妇女节,很多行业的女性职工,都获得了半天的休息时间。但是有这么一群人,一年当中,她们很少有休息时间,甚至越是节假日,工作越忙,任务越重。她们活跃在环卫、执法、清疏、机扫等城市管理工作的各条战线中,3月8日,记者采访了多位从事城市管理工作的女性职工,听她们讲述了自己身上的故事。
“每条路段有多少面积,有多少门店,她都了若指掌”
芙蓉街是一条济南特色的老街,也是济南最热闹的一条小吃街,芙蓉街里的店铺一般要经营到凌晨一两点。杨宝凤是济南历下区城管局泉城路环卫所所长,芙蓉街正好位于她负责的区域。每天,杨宝凤和同事们都要等店铺关门后,开始打扫街道、清理垃圾。
杨宝凤
“3点开始冲刷道路,一般先洒两遍水,刷一遍,再冲再刷,同时要赶在早高峰之前将所负责的区域全部打扫一遍,一直干到早上7点。然后上午8点到11点,下午1点到5点。”杨宝凤说,她一天工作将近十多个小时,一天至少得走20个来回。遇到下雪天或者是有大型活动时,要起得更早,连续工作十几个小时甚至是24小时待命。
今年是杨宝凤没有回老家过的第13个春节。杨宝凤始终以打造全市最干净、最卫生、最美丽的街区为目标,日复一日,没有一天正常下班,只有提前上岗,年复一年,大节小假没有休班。杨宝凤说,“做好保洁工作,就得眼勤、腿勤、口勤,手不能离工具,放下大笤帚就拿小笤帚,放下小笤帚就拿小夹子,绝对不能懒”。
这些年,每条路段有多少面积,有多少门店,哪些地方卫生质量易出现反复,杨宝凤都了若指掌,和团队70多名保洁员分工合作,从不漏过一处边边角角。
坚守在化粪池旁八年,她的偶像是掏粪工人时传祥
今年40岁的杨琳,是济南市城管局城肥清运管理一处女子清疏班班长。每当有人问起杨琳为什么会选择化粪池清疏这份工作时,她总是会说——“家学渊源”。原来,杨琳的父亲是上世纪七十年代的普通掏粪工人,在她儿时的记忆中,父亲总是每天凌晨出门,深夜收工回家,几天见不到面如同家常便饭;在学校,同学们会因为父亲的职业嘲笑她,心里委屈时,她只能一个人躲起来偷偷哭。
后来,是母亲的一番话令她改变了想法,“有一位掏粪工人,曾被光荣的评为全国劳动模范,国家领导人接见过他,北大清华的学子们也跟他学徒,这位掏粪工人叫时传祥。你父亲的工作跟他是一样的,是他们用脏、苦、累,换来了千家万户干净舒适的生活环境,你应该感到光荣才对。”多年后,当她真正站在了“清疏工”岗位上,接过父辈们手中的“扁担”,她才渐渐明白城肥人的坚守和执着。
女子清疏班
2013年,济南城管成立了女子清疏班,充实到一线清疏队伍中去。杨琳第一个报名,光荣地当上了女子班班长。“女同志力气小、没经验,井盖掀不开、抽管搬不动、管网摸不清、堵点找不到。”初到一线,虽然做好了思想准备,但面对从未经历过的困难挫折,杨琳的心理和生理仍然受到了严峻考验。“自己急,群众怨,感觉就是个花瓶摆设,中看不中用。每到盛夏,化粪池内更是臭味刺鼻,一天干下来,手上、身上、头发上泛着阵阵令人反胃的气味,下班第一件事就是赶紧回家洗澡。”
“这样一份男同志都干得吃力的活,我们该怎么干?”“身上这股子味怎么见人呀,怎么找对象成家呢?”诸如此类怀疑,如同发了芽的种子,在杨琳心中蔓延开来。在她迷茫彷徨时,又是父亲,这位将毕生精力都奉献给城肥清疏事业的“老环卫”,给她细细讲“时传祥精神”,讲“扁担精神”,讲为民服务中办实事、解民忧的点点滴滴。
父亲一席话,坚定杨琳了走下去的信心和决心。杨琳带领女子班上班学、下班谈;邀请老工人为她们讲传统、讲经验、讲做法;主动到齐河时传祥纪念馆参观;加班加点学习城肥清疏技能。看不懂楼房构造图,她就报建筑专业夜校、向建筑行业老师求教;管网摸不清,就把队里的老师傅请来现场一个井盖一个井盖地摸排;群众有何诉求,她向辖区居民发放调查问卷,征求意见建议;市民对城肥清疏不理解,她和同志们自编自导自演情景剧,向居民宣讲环卫知识。
“首创‘人脸识别智能分析’和‘违章自动识别预警’系统,她是城市管理中的科技女尖兵”
同样是城市管理队伍中的一员,刘晓茜的工作就显得有些“格格不入”了。她是济南市智慧城管服务中心的技术担当,善于运用互联网技术和信息化手段开展智慧城管工作。她首创的“人脸识别智能分析”和“违章自动识别预警”系统,应用到了济南的城市管理和执法领域中,破解了城管执法面临的难题和困境。
刘晓茜是“智慧城管”联合实验室研发团队中唯一的一名女性,虽然她是一名女同志,但是在研发期间与其它男同志一样,加班加点调研制定系统研发、建设方案。参与研发推出了AI智能分析技术,把“人脸识别智能分析”和“违章自动识别预警”两大系统,首创应用到济南的城市管理和执法领域。
刘晓茜
这不仅可以实现流动游商的人脸智能识别,准确锁定商贩信息,还能通过智能识别算法对占道行为进行智能识别,做到城市管理的智能预警,实现了对占道经营、游商小贩等顽固类违法问题,由人力“布控”“盯守”的工作方式,转变为智能管控检测,减少了人员劳动力的投入,节省了人力、物力。
刘晓茜还是济南市路长制办公室的负责人。路长制连续三年写入济南市政府工作报告,路长制工作从无到有,在起步阶段为了更好地推进路长制工作,她积极协调各个市直部门,先后多次与交警支队、交通局、工信局、住建局等23个市直部门及企业上门沟通交流,明确了路长制问题清单,业务流程,并制定了18大类100小项的城管问题,联通23个市直部门、76个区直部门和156个办事处。
刘晓茜利用自己多年的业务积累和科技知识参与系统改造研发,增加了路长制来源,23个市直部门分平台,利用一个月的时间,将数字化系统改造完成,顺利上线。自从负责路长制工作以来,刘晓茜从未休过一天假。有风有雨有阳光,有汗有泪有欢笑,这是她工作十余年来的真切感受。
女子机扫队
“宁愿一人脏,换来万家净”的城肥女子清疏班,温情执法暖人心的女执法队员,一把扫帚扫“春秋”的女环卫工人,打造最干净道路的机扫“娘子军”……其实在我们身边,有很多像她们一样做着不起眼的工作,但却时时刻刻都在为人民服务的城管“半边天”。有人叫她们“拼命三娘”,有人叫她们“巾帼英雄”,但她们更喜欢称自己为“城市美容师”,用脚步丈量着济南的每一条道路,精心守护干净整洁有序的城市秩序和城市环境。(大众网·海报新闻记者 张稳 济南报道)