一位德州的网友在《问政山东》网络问政平台上反映：他在德州办了ETC，1年多了基本没用。现在车都卖了，但是想取消被告知要去济南才能取消。

　　收到留言后，山东省交通运输厅很快联系了这位网友并进行了办理。

　　记者通过回访也了解到，现在问题已经解决，这位网友对处理结果表示满意。

　　闪电新闻记者 徐珊珊 王雨 报道