在回应社会关切方面，济南此次提出，各级各部门要建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，对重要政务舆情、突发事件、媒体关切等热点问题，按程序及时通过政府官方渠道发布权威信息回应社会关切，明确事实真相、政策措施以及处置结果等情况，并保持动态信息更新。同时，针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，要迅速澄清事实，消除不良影响，营造积极健康的舆论环境。对重大政务舆情回应不及时、不主动、不准确并造成严重不良影响的，要进行问责。特别重大、重大突发事件发生后，应在24小时内举行新闻发布会。
推行重大决策预公开制度，也是推进政务公开的重要一环。上述实施意见中明确提出，对提交政府常务会议审议的涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重大行政决策，除依法应当保密的外，决策制定部门要在决策前通过政府门户网站、新闻媒体等向社会公开决策草案、决策依据。同时，通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式广泛听取公众意见。探索建立利益相关方、公众、专家、媒体等列席政府有关会议参与决策讨论制度。
市民通过网络参与政府决策?这个可以有。下一步，济南将积极推进政务新媒体建设，广泛吸纳社会公众对公共政策制定、实施的意见建议，探索网络参与环境下政府决策模式。
济南将有“政务公开负面清单”
在不少专家眼中，力推政务公开，的确是一件值得点赞的好事。但是，在实际操作中，有些政务信息涉及国家秘密等，并不适合公开。
据了解，济南将积极稳妥制定“政务公开负面清单”，系统梳理法律法规和有关规定，细化明确不予公开范围，对涉及国家秘密和公开后危及国家安全、经济安全、公共安全和社会稳定等方面的事项纳入负面清单管理，并及时进行调整更新。负面清单以外的事项，原则上都要依法依规予以公开。
按照上述实施意见，明年年底前，济南将重点推进地理信息、道路交通、公共服务、经济统计、资格资质、环境环保、食品药品安全、行政管理等政府数据资源向社会开放。2018年年底前，建成市级政府数据统一开放平台。2020年年底前，全市实现公共数据开放的单位达到80%以上。
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