中国网山东滨州1月3日讯（张志祥 通讯员 刘辉）为确保滨州市沾化区参保居民按时在缴费期内完成参保费的缴纳，及时享受医疗保险待遇，工商银行滨州沾化支行富国分理处不断优化网点资源、改进服务流程、提供缴费渠道，全力以赴为沾化区广大居民提供优质、高效的金融服务，同时加强了与医保处、财政局、人保局等政府部门的合作，为以后众多民生项目在工行开展做好铺垫，截止12月29日，通过缴费平台成功缴纳15万余人，代收医保费2400余万元。
积极行动，全面展开。接到医保缴费通知后，该网点立即行动全面部署这一项工作，对相关政策的变化及系统操作流程的变化利用晨会进行培训学习，利用大堂开设专门咨询，为缴费居民提供准确周到的咨询服务。
收缴医保费既是对公众的金融服务，更是一项涉及民生的一项重要工作。每年缴纳医保集中在四季度进行，为改变往年医保缴费高峰期人满为患的问题，该网点积极调整劳动组合和服务窗口，强化对缴费客户的服务侧供给，打造快捷的绿色通道，为广大缴费居民提供方便、快捷、高效的优质服务。
缴费方式从多渠道入手，进一步提高网点服务效率。为缩短广大参保居民排队等候时间，适应和满足不同类型、不同层次参保居民多样化的缴费需求，大堂经理在客户取号第一时间做好分流，缴纳现金的客户分流到医保缴费专柜，同时引导有卡的客户到自助缴费机缴纳或选择使用网银和手机银行缴纳。
欢迎广大网民为中国网山东提供新闻线索.积极投稿 中国网山东滨州热线电话:【0543-3392777】 投稿邮箱：zhongguowangbz@126.com 中国网山东滨州微博：http://weibo.com/ChinaBZ 中国网山东滨州网友群 ：156647200
