中国网新山东8月14日讯 “因为房屋修缮占地问题，我与后屋吵了了好几次，都没有解决，镇上司法所带着法律顾问来村里调解一次，就与后屋调解好了，谢谢镇上司法所、谢谢法律顾问。”沂源县燕崖镇王庄村的娄成会激动地说。今年以来，燕崖镇高度重视人民调解工作，重新调整镇人民调解委员会，采用“三步走”工作法，及时化解各类矛盾纠纷，充分发挥了行政调解在维护社会稳定中的重要作用。
密排查。在辖区44个村居建立调解信息网络，按照“排调结合、以防为主”，定期组织排查，要求各村居对排查情况及时汇总、上报，对没有发现问题的实行“零报告”制度。对排查出的问题，召开矛盾纠纷调处工作会议，明确解决办法，及时化解矛盾、解决纠纷。今年以来，共排查调处各类纠纷90余起，调解率100%，成功率在97%以上。
勤培训。针对当前调解工作中出现的一些新情况、新问题，积极邀请上级司法部门传授调解专业知识、技巧和经验，定期对村居的88名调解员进行培训，切实增强工作人员处理实际问题的能力。今年以来，共组织各种形式培训10余场，调解成功率上升了5个百分点。
建档案。创新工作模式，要求各村居、企业调委会建立调解纠纷工作档案和调解工作记录，做到一事一档，一案一卷，对重大纠纷实行一档一卷，全面实行档案科学、规范管理。目前，已建立档案46卷。
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