第一之争
“途牛市场份额第一,首超携程”。今年2月初,途牛的员工在朋友圈兴奋的分享着易观智库一份关于在线旅游市场的调研报告,这份报告陈列了以下数据:2015年第四季度,中国在线度假旅游市场交易规模达到129.97亿元人民币,其中,途牛2015年第四季度交易规模为34.0亿元人民币,市场份额增至26.2%,首次超越携程,位居行业第一。
尽管当下各家研究机构的数据公信力大不如前,但易观智库的这份报告,依然让途牛员工感到兴奋。
途牛迄今已成立十年,上市两年并处于持续亏损状态。外界对其毛利率过低、盈利能力不足、发展后劲等情况多有质疑,因此,能够得到第三方机构为其市场份额背书,无疑是一项值得庆贺的成就。
但途牛的高调得到了携程的反击:携程方面对媒体表示称,双方的概念和定义完全不同。包括携程、去哪儿、艺龙在内,在线旅游公司公布的营收是佣金收入,而途牛公布的营收完全是另外一个概念,绝大部分都是按照交易额确认。携程旅游事业部CMO施聿耑也发文质疑途牛数据并暗指途牛耍流氓。
文章称:“携程官方没有公布过在线休闲旅游的单独数据,某些所谓的调查机构得出的对比数据不知从何而来,或是从营收和增长倒推得出的(如果倒推会得出携程旅游市场第一的结论),还是通过市场调研得出(那就应该把调研方法、过程、数据发布出来),仅仅口头说数据而不表明出处的信口雌黄都是耍流氓。”
尽管口水战打得起劲,但数据从来都是各家公司压箱底的秘密,由于携程方面并未单独披露近两年其在休闲度假业务上的营收数据,因此究竟谁才是真正的市场第一,在双方的口水战中依然湮没不明。
外界虽然短时间内难以获知这场争论的真相,但口水战的背后,是行业正在发生变化的事实。