2月1日，山东省消费者协会发布2015年山东省内旅游消费体验调查报告。报告充分肯定了山东旅游在4方面的亮点。但也曝出，部分导游擅自修改旅游线路，指定就餐点和购物点，还谎称“当地旅游局规定必须要购物。”
据介绍，此次旅游消费体验，有山东省消协理事、省市消协工作人员、志愿者代表、媒体记者、调查公司工作人员等63人次参与了体验，体验了9条省内旅游路线。
调查报告显示，山东省内旅游体验在四方面值得肯定：旅游资源得到开发，旅游线路特点突出；组团旅行社网点服务规范，工作人员热情周到；旅游景观设施完善，旅游信息服务好；旅游商品多样融合，消费者个性化旅游增多。
但调查也发现了不少问题。
合同规范性和效力存在不足，旅游行程单问题较多，旅行信息通知不到位。调查发现，15.2%的体验员反映出发前旅行社没有告知有关旅行的信息，21.2%的体验员反映旅行社宣传的信息与旅行社工作人员告知游客的信息不一致，旅行社提供的服务信息不够完整。
体验还发现，2/3导游指定的就餐点食物价格明显高于其他地区同类食物的价格且存在饮食不卫生隐患。
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